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Actualmente Vietnam se encuentra ante las apremiantes demandas de realizar una “revolución”, con reformas integrales y audaces para impulsar el desarrollo.

Cambios positivos derivados de la aplicación de la tecnología digital

La Seguridad Social de Vietnam es uno de los cuatro ministerios y sectores que han aplicado el mecanismo de servicios públicos en línea, suministrando los 25 trámites administrativos en plataformas digitales. Estas gestiones se realizan mediante el portal electrónico sectorial y el nacional, así como en la aplicación VssID y por el proveedor IVAN. 

La medida ha ayudado a acortar el tiempo de resolución de los trámites administrativos del sector. Las horas para realizar trámites administrativos disminuyeron en un 86%. Los ciudadanos ahora pueden realizar formalidades de seguro social las 24 horas del día, los 7 días de la semana y en el menor tiempo posible. Actualmente, alrededor de 13 mil instalaciones médicas están conectadas directamente con la Seguridad Social para pagar los costos de examen y tratamiento médicos cubiertos por el sector. El 74 % de las personas que disfrutan de pensiones de jubilación mensuales y prestaciones de la seguridad social en las zonas urbanas reciben pagos de la entidad a través de cuentas bancarias.

Nguyen The Manh, director general del Seguro Social de Vietnam, dijo: “Cuanto más rápida sea la transformación digital, más espacio habrá para simplificar los trámites administrativos. Basándose en la base de datos, la interconexión y el intercambio de datos, nuestro sector continúa recortando los procedimientos administrativos a favor de la ciudadanía y del empresariado”.

En el ámbito económico, la transformación digital también ha traído efectos evidentes. La digitalización de los sectores económicos, la transformación digital en la gestión, la inversión en la construcción y producción se han implementado con fuerza. Los ingresos del comercio electrónico aumentaron de 13 700 millones de dólares en 2021 a 20 500 millones de dólares en 2023. Se han vendido una serie de productos OCOP (Cada comuna, Un producto) a través de plataformas de comercio electrónico nacionales y transfronterizas, asegurando medios de vida y altos ingresos para los agricultores. El pago no monetario se está implementando ampliamente. El porcentaje de adultos con cuentas de pago ha alcanzado el 87 %, superando el objetivo de alcanzar el 80 % para 2025.

En particular, los productos digitales de las empresas vietnamitas continúan desarrollándose y exportándose a muchas partes del mundo. Según la Oficina General de Aduanas, las ventas de productos digitales de Vietnam aumentaron de 113 500 millones de dólares en 2021 a 117 300 millones de dólares el año pasado. En la primera mitad del 2024, este volumen llegó a 64 mil 900 millones de dólares, un repunte interanual del 23 %. Varias de las principales corporaciones tecnológicas del mundo han invertido en Vietnam, comprometiéndose con nuevas inversiones, especialmente en nuevos campos, como la electrónica, los chips semiconductores, la investigación y el desarrollo, así como la inteligencia artificial (IA)...

El experto en economía, doctor Vo Tri Thanh, opinó: “Lo más importante de la economía digital es dejar que la economía real se desarrolle. No es casualidad que consideremos la transformación digital y el desarrollo de la economía digital como una oportunidad de oro para Vietnam, un país que no tiene una partida muy pronta en este campo, para que pueda ponerse al día, adaptarse a las actuales tendencias y alcanzar el nivel de otros países”.

Una forma de producción avanzada

La transformación digital no es meramente la aplicación de la tecnología digital en las actividades socioeconómicas, sino además el proceso de establecer una nueva forma de producción avanzada y moderna, con una combinación armoniosa entre personas y nuevas tecnologías, incluida la IA. Para lograr este objetivo, Vietnam ha tomado iniciativas propias desde muchos niveles.

El jefe del Departamento Económico del Comité Central del Partido Comunista de Vietnam, Tran Luu Quang, afirmó: “Teniendo en cuenta la importancia de la inteligencia artificial, en los últimos tiempos el Partido y el Estado de Vietnam han emitido muchas directrices, políticas y orientaciones específicas para promover la investigación, el desarrollo y la aplicación de la IA. El Primer Ministro también aprobó la Estrategia Nacional sobre Investigación, Desarrollo y Aplicación de la inteligencia artificial para 2030 con el objetivo de hacer de la IA un campo tecnológico importante del país. Esta estrategia establece el objetivo de que para 2030, Vietnam se convierta en un centro de innovación, desarrollo de soluciones y aplicaciones de IA en la región de la ASEAN”.

Mientras tanto, muchas provincias y ciudades promueven la formación de recursos humanos para el proceso de transformación digital. La ciudad de Da Nang proyecta capacitar a 5.000 ingenieros especializados en circuitos integrados de semiconductores para 2030. El pasado 18 de agosto la provincia de Binh Dinh, a su vez, inició el proyecto de construcción del Centro de Inteligencia Artificial – Zona Urbana Auxiliar en la localidad. El proyecto marcará un nuevo paso en la aplicación de la alta tecnología, especialmente la IA, para promover la innovación y el desarrollo económico local.

Pham Anh Tuan, presidente del Comité Popular de Binh Dinh, dijo: “El Centro de Inteligencia Artificial – Zona Urbana Auxiliar servirá como un punto destacado en el ecosistema tecnológico de la provincia, donde se enfocará en actividades destinadas a promover la investigación, desarrollar recursos humanos de alta calidad y aplicar la IA a campos importantes”.

Una fuerte transformación digital resulta muy importante para impulsar el desarrollo de Vietnam. La promoción de la transformación digital contribuirá a lograr el objetivo de colocar a Vietnam entre los 50 principales países del mundo y el tercero en la Asociación de Naciones del Sudeste Asiático en términos de gobierno electrónico y economía digital para 2030.