El XIII Congreso del Partido Comunista de Vietnam destacó que la transformación digital es el motor del desarrollo económico del país. En virtud de esta orientación, en mayo de 2021, el Gobierno emitió la estrategia para el desarrollo del gobierno electrónico, hacia la gobernanza digital en el periodo 2021-2025, con visión al 2030. Seguidamente, se constituyó el Comité Nacional de Transformación Digital y recientemente, el Ministerio de Información y Comunicaciones también ha presentado al Gobierno un proyecto de Estrategia de Economía Digital y Desarrollo Social con contenido integral y destinado a la digitalización en diversos campos.

El ministro de Información y Comunicación Nguyen Manh Hung.

 Estas medidas se consideran importantes pasos y una fuerza impulsora del desarrollo. El viceministro de Información y Comunicación Nguyen Huy Dung evaluó: “En 2021, el sector de la transformación digital de Vietnam logró importantes resultados iniciales. Los más visibles radican en los esfuerzos de elevar la conciencia de los organismos estatales, las empresas y la población y en establecer a tiempo las direcciones en este campo. La tecnología digital ha ido penetrando paulatinamente en las operaciones del Gobierno y los sectores de la vida socioeconómica”.

En el contexto de la pandemia de covid-19, los esfuerzos de transformación digital se han acelerado en casi todos los niveles y sectores. Este proceso penetra cada vez más en todos los aspectos de la vida y aporta grandes beneficios en los ámbitos de salud, educación, comercio electrónico y gestión estatal. Nguyen Van Khoa, presidente de la Asociación de Servicios de Tecnología de la Información y Software de Vietnam (VINASA) evaluó: “La transformación digital está generando cambios sin precedentes en todos los campos. Por ejemplo, en Da Nang, los habitantes ya han podido registrarse para pagar la cuenta de la electricidad a través de sus teléfonos inteligentes. En Lang Son, los dirigentes locales se han encargado de guiar a sus compatriotas a desarrollar sus propias tiendas digitales, lo que ayudó a multiplicar por 174 veces las ventas en línea de sus productos agrícolas. En Quang Ninh, el presidente de la provincia puede controlar desde su oficina la operación del sistema de tratamiento de procedimientos administrativos para personas y empresas desde el nivel comunal hasta el distrital y provincial”.

Sin embargo, en el Foro de alto nivel de transformación digital de Vietnam celebrado a principios de diciembre de 2021, los expertos observaron que este proceso todavía enfrenta muchos desafíos. Destacaron que Vietnam se encuentra en la primera etapa de lanzamiento de programas al respecto. Por lo tanto, se necesitan más esfuerzos para capturar oportunidades y cumplir con los objetivos fijados. Según el ministro de Información y Comunicación Nguyen Manh Hung, las empresas de tecnología deben jugar un rol fundamental durante este proceso. “Las empresas de tecnología deben asumir la responsabilidad de desarrollar plataformas para la transformación digital del país, considerándolo como una misión nacional. Porque estas plataformas no sólo son la infraestructura de la economía digital, sino que también contienen los recursos de datos de los vietnamitas. Estas herramientas ayudarán a Vietnam a convertirse rápidamente en un país digital, creando una fuerza impulsora para su crecimiento sostenible y devenir un país desarrollado de altos ingresos para 2045”.

Se espera que 2022 sea un año en que la digitalización se promueva de manera fuerte e integral en todos los ámbitos y niveles. Eso contribuirá a cumplir con éxito el objetivo de construir un gobierno digital para 2030, mientras la economía digital prevé aportar alrededor del 30% del Producto Interno Bruto. Vietnam fijó además la meta de figurar entre los 50 países principales del mundo y el tercero en la región de la Asociación de Naciones del Sudeste Asiático (ASEAN) en términos de transformación digital.