Nguyen Thi Thanh Hieu es jefa del grupo de limpieza ambiental alrededor del lago de Hoan Kiem y el barrio de Hang Bac, donde suele haber una gran afluencia de turistas. La mujer y las demás trabajadoras del equipo colaboran con las autoridades locales para divulgar y alentar a los pobladores, incluidos los comerciantes y los visitantes, a depositar la basura en los lugares correctos y las horas predeterminadas. Al presenciar los esfuerzos abnegados de Thanh Hieu para mantener limpias las calles, las familias apoyan su labor respetando aquellas y otras normativas relativas al tema.

Nguyen Thi Thanh Hieu, mujer consagrada a embellecer la capital de Vietnam (Foto: hanoimoi.com.vn)

- “¿Qué tal la limpieza ambiental en esta zona?”

- “Muy bien, las limpiadoras trabajan con esmero y dinamismo para mantener un entorno limpio. Lo hacen todos los días, y por la noche recogen basura y continúan limpiando para embellecer el lugar”, evaluaron residentes locales.

Habitualmente, Thanh Hieu trabaja desde las 6 de la tarde hasta las 2 de la madrugada. Recoge residuos de decenas de calles peatonales en el casco antiguo de Hanói. La limpiadora contó lo siguiente: “En la zona céntrica hay muchos turistas nacionales y extranjeros, por eso siempre trabajamos con alta responsabilidad y buen comportamiento para cumplir perfectamente las tareas. En los días hábiles trabajamos hasta las 2 de la madrugada, mientras los fines de semana empezamos a las 4 de la tarde. Hubo días en que terminamos a las 4 de la madrugada debido a la gran cantidad de basura”.

Sus compañeros la respetan porque siempre cumple las tareas y de día dedica tiempo a educar a sus dos hijos, uno de ellos ya graduado de la universidad. Mientras, en su trabajo Thanh Hieu está dispuesta a recoger basuras en todos los lugares. También enseña a sus compañeras para trabajar con menos fuerza y eficiencia. Ello le ha ganado el apoyo de sus colegas, entre ellas, Le Thi Yen, quien dijo lo siguiente: “Las miembros de nuestro equipo aman a Thanh Hieu. Cuando nos sentimos cansadas, esta compañera nos alienta. Hubo muchas ocasiones en que estábamos trabajando y Hieu participó para ayudarnos a cumplir con celeridad nuestras tareas”.

Mientras, Nguyen Thuy Hang, jefa de la sección administrativa de la empresa de medioambiente municipal de Hanói, filial de Hoan Kiem, informó: “Hieu es jefa del grupo de limpieza ambiental desde hace una década. Cada año hay elecciones para renovar el cargo, pero esta trabajadora lo mantiene hasta la fecha gracias a su ejemplaridad en el desempeño de las tareas. Trabaja con responsabilidad para garantizar la unidad interna y los esfuerzos comunes para cumplir las tareas encargadas”.

Thanh Hieu permanece en las calles hasta que ya no hay basura, especialmente en los eventos y festivales importantes de Hanói. En los días no laborables, la mujer y sus compañeras trabajan incluso más para propiciar el sano esparcimiento de la ciudadanía, razón por la cual durante los últimos 10 años no ha podido celebrar con sus seres queridos la Nochevieja del año lunar, el momento más sagrado de cada familia vietnamita.

En 2010, Thanh Hieu fue honrada con el certificado de mérito que concede la oficina del primer ministro por sus aportes a las actividades por el Milenio de Thang Long-Hanói. También le otorgaron reconocimientos el Comité Popular municipal y el Sindicado del sector de la Construcción, entre otras condecoraciones. Con sus esfuerzos abnegados, la mujer y sus compañeras del equipo siguen contribuyendo a embellecer y promover la imagen de Hanói al mundo.