(VOVWORLD) - El Servicio de Información y Comunicación de Ciudad Ho Chi Minh lanzó el software de escucha de redes sociales: Socialbeat.
El software es una aplicación de inteligencia artificial (IA) que ayuda a las agencias de gestión estatal de Ciudad Ho Chi Minh a recibir y comprender mejor de forma proactiva las opiniones y necesidades de las personas y las empresas.
Representante del Servicio de Información y Comunicación de Ciudad Ho Chi Minh presenta las características y funciones del software Socialbeat. (Foto: VOV)
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Lam Dinh Thang, director del Servicio de Información y Comunicación Municipal, ảimó que la ciudad tiene alrededor de 10 millones de habitantes, pero la cantidad de cuentas en las redes sociales asciende hasta 22 millones.
Además, esta urbe sureña es sede de 200 agencias de prensa, 355 redes sociales y más de 1000 páginas electrónicas de información, y alberga la mayor cantidad de creadores de contenido del país. Por lo tanto, el lanzamiento este martes del software Socialbeat ayudará a Ciudad Ho Chi Minh a sintetizar información y opiniones de las personas en tiempo real de manera más rápida y completa.
“La aplicación sintetizará información y analizará, evaluará y presentará tendencias, así como agrupará las opiniones positivas, negativas y neutrales. A partir de ahí, las unidades asesoras, con su evaluación, darán propuestas a los líderes de las ciudades para ajustar oportunamente las políticas promulgadas”, enfatizó el funcionario.