Billete de avión escrito a mano debido al incidente en el aeropuerto indio. (Foto de : X/Akothari)

Según el gigante informático, el incidente comenzó a afectar múltiples servicios de Azure, la plataforma de computación en la nube para administrar aplicaciones y servicios, en los Estados Unidos alrededor de las 6 de la tarde, hora local, el 18 de julio.

El incidente interrumpió el acceso al software de aplicaciones de Office y a los servicios en línea, conocidos como Microsoft 365, perturbando los sistemas de transporte terrestre, vuelos, operaciones bancarias, bolsas de valores, corredores de bolsa, hospitales, compañías automotrices, medios de comunicación y sistemas de pago.

Las aerolíneas estadounidenses como United Airlines, American Airlines, Delta y Allegiant,  tuvieron que suspender vuelos. Hasta la tarde de ayer, muchos sectores afectados aún no habían vuelto a la normalidad.

El Departamento de Seguridad Nacional de Estados Unidos está trabajando con CrowdStrike, Microsoft y socios estatales y federales para evaluar y abordar el problema.

El Departamento de Transporte de Estados Unidos espera que los fallos se resuelvan hoy.

En Europa, aerolíneas, ferrocarriles y emisoras de televisión en el Reino Unido experimentaron interrupciones debido al incidente. El aeropuerto de Schiphol, en Ámsterdam, Países Bajos, informó de impactos significativos en los vuelos de llegada y salida.

En Alemania, el aeropuerto de Berlín informó a los pasajeros de fallos técnicos que causaron retrasos y procedimientos de facturación prolongados.

Mientras tanto, el incidente también afectó a Australia, Nueva Zelanda y varios países asiáticos.

Los expertos y líderes del Microsoft y CrowdStrike han evaluado que esto no es una violación de seguridad ni un ciberataque, sino probablemente un fallo en una actualización para los servidores de Windows. Los servidores que utilizan otros sistemas operativos como Mac o Linux no se vieron afectados.