(VOVworld) – Cada día, sin importar las condiciones climatológicas, cientos de miembros del Grupo voluntario “Asistencia para el turismo de Thang Long-Hanoi” se presentan en los sitios de atracción turística de la capital. Portadores siempre de una alegre sonrisa, estos jóvenes son considerados como “embajadores turísticos” que contribuyen a mejorar la imagen de esta capital ante los visitantes.

Siendo una apasionada a las actividades voluntarias, Nguyen Thu Thuy, estudiante del Departamento de Turismo de la Universidad Abierta de Hanoi, se incorporó a dicho grupo tan pronto lo conoció. Cuatro meses después, comentó que la satisfacción de los turistas al visitar Hanoi es la mayor alegría de sus jornadas laborales, en tanto ha conocido a nuevos amigos provenientes de distintos países del mundo. Nguyen Thu Thuy dijo: “Me encargo del Templo de la Literatura Van Mieu. Mi tarea es responder a las preguntas de viajeros sobre esta primera universidad vietnamita, además de guiarles sobre otros destinos, la comida local y las direcciones. Desde que participo en estas actividades, he aumentado la autoestima, aprovechado los conocimientos aprendidos y también he mejorado mucho mi capacidad para comunicarme en inglés.”

Dos voluntarios presentan sobre el Templo de la Literatura Van Mieu a dos turistas extranjeros

Formado en junio pasado por la Unión de Jóvenes Comunistas Ho Chi Minh y el Servicio de Turismo de la capital, el grupo “Asistencia para el turismo de Thang Long-Hanoi” ha presentado a miles de turistas lugares como la zona de reliquias de la Ciudadela Imperial de Thang Long, Templo de la Literatura Van Mieu – Quoc Tu Giam, Museo de Ho Chi Minh, Lago Hoan Kiem (Espada Restituida), Lago del Oeste, así como el Casco Antiguo y su área de Comercio Nocturno y el Mercado Dong Xuan. Para cumplir sus misiones, los miembros de la agrupación deben participar en cursos profesionales para enriquecer sus conocimientos culturales e históricos sobre los patrimonios y sitios de interés de la capital vietnamita.

Nguyen Thi Hanh, de la Universidad de Cultura de Hanoi, señaló que en los primeros días, sus colegas y ella sentían temor al comunicarse con los visitantes extranjeros, pero este sentimiento desapareció con el tiempo. Thi Hanh agregó: “En mi carrera universitaria me preparo como guía de turismo y por eso la participación en este equipo voluntario me brinda la oportunidad de familiarizarse tempranamente con mi futuro empleo. De hecho, he adquirido muchos conocimientos prácticos que me ayudarán posteriormente, tales como las habilidades de guía, de comunicación y de hablar en un idioma extranjero.”

En los últimos días, la administración de Hanoi ha decidido ampliar la zona peatonal del Casco Antiguo los fines de semana. Aprovechando la iniciativa, los voluntarios han organizado juegos tradicionales en estos espacios callejeros para propagar la cultura nacional, impresionando así tanto a los capitalinos como a turistas extranjeros. Con su entusiasmo, han sumado a muchos a estas actividades.

Los miembros del grupo "Asistencia para el turismo de Thang Long-Hanoi" son estudiantes seleccionados cuidadosamente de colegios capitalinos

Al referirse a la eficiencia del programa voluntario, Aiven, un visitante proveniente del Reino Unido, manifestó: “Magnífico! Estos jóvenes son muy simpáticos al darme orientaciones gratuitas. Cuando llegamos a Van Mieu, me hablaron mucho sobre la historia y el valor del lugar y gracias a ello entiendo mejor la cultura y la tradición de estudio de su país. En mi opinión, este modelo debe mantenerse e impulsarse aún más.”

En 2016, el Servicio de Turismo de Hanoi ha implementado el movimiento titulado “Cada joven es un comunicador del turismo capitalino”, vinculándolo con otro similar denominado “Amo a Hanoi”, con el fin de promover el importante papel de estas personas en el sector. De hecho, “Asistencia para el turismo de Thang Long-Hanoi” forma parte del programa para difundir la cultura y historia de la milenaria ciudad, promovido hace 10 años a fin de conservar y exaltar sus valores históricos, culturales y turísticos entre los amigos internacionales. Los miembros del grupo, identificados por camisas azules, contribuyen así a construir una imagen de civilización, modernidad, amistad y hospitalidad de la capital vietnamita.