(VOVWORLD) - Actualmente, en Hanói, la epidemia de covid-19 provoca mucha inseguridad a la hora de ir al mercado o al supermercado. Por ello, en los edificios de apartamentos, los residentes establecieron grupos de compras en línea para conectar a los compradores con los vendedores del área para garantizar así el suministro de bienes esenciales durante este tiempo. Les invitamos a conocer esta tendencia en nuestro siguiente reportaje.
"Por favor venga a recibir la mercancía. Lo dejé afuera de la puerta”.
"Sí, gracias, ya vengo".
La señora Dang Minh Trang, del edificio Park 2, en la urbanización Times City, acaba de ordenar 2 kilogramos de arroz y algunos vegetales a través del grupo de Facebook "Mercado de apartamentos de Times City". Dijo que desde que se detectaron casos de covid-19 en la comunidad, particularmente en mercados o supermercados, e infecciones entre los shippers, ella ha usado los grupos de compras en línea en el edificio donde vive para garantizar la seguridad de su familia, así como para cumplir con la Directiva 16 del Gobierno sobre el distanciamiento social.
“Debido a la influencia de la epidemia, he estado comprando en línea en el mercado online de apartamentos. El de mi zona tiene todos los productos esenciales, como arroz, carne, verduras, huevos, etc. Simplemente dejo el número de mi apartamento y edificio en la sección de los comentarios, y el vendedor colocará mi pedido en la puerta de mi casa. Se puede pagar mediante transferencia bancaria, lo cual es muy conveniente", Trang dijo.
 Los productos se cuelgan en la puerta de los clientes. (Foto: Tung Lam)
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Actualmente, los grupos de mercados de residentes en las redes sociales en Hanói acumulan cientos de miles de miembros. Por ejemplo, el grupo "Mercado de apartamentos de Times City" tiene unos 40.000 miembros, y el grupo "Mercado de apartamento de Royal City", más de 20.000. En estos grupos hay abundantes productos frescos, así como alimentos y productos preelaborados. Incluso, muchas áreas urbanas grandes tienen de 2 a 3 mercados en línea, con sus respectivos administradores.
Estos "mercados” se forman principalmente a partir de grupos de los edificios de apartamentos en Hanói, creados en las redes sociales, como Facebook, Zalo o Viber, con el objetivo de conectar a los residentes con los vendedores. La mayor ventaja de esta medida es el envío gratuito de los pedidos, y la entrega rápida de productos frescos a cualquier hora del día, incluso de noche. Esto no sólo satisface la enorme demanda de bienes y las necesidades de los residentes, sino que también ayuda a garantizar empleos e ingresos para los vendedores durante el período de distanciamiento social. Además, la entrega no requiere que los compradores y vendedores se encuentren cara a cara, ya que el pedido se deposita en la puerta del cliente, lo que ayuda a evitar contactos innecesarios.
"Esta mañana, un cliente de Park 4 ordenó 2 cajas de fideos instantáneos que acabo de enviar".
"Sí, durante este tiempo pandémico se las compró como reserva”.
Todos los días, de las 8 de la mañana a las 9 de la noche, Nguyen Tung Anh y su esposa, propietarios de un hogar que comercia con productos esenciales en el área urbana de Times City, están ocupados preparando pedidos ya que la necesidad de compras de los residentes ha crecido durante los últimos días.
 Las verduras ofrecidas por la familia de Tung Anh vende (Foto: Tung Lam)
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Tung Anh dijo: “Previo a la epidemia, recibía alrededor de 20 pedidos todos los días, pero ahora esta cifra puede llegar a 50 o 70, con diferentes tipos de artículos. Los clientes, después de realizar un pedido y su pago a través del internet banking, sólo tienen que esperar unos 15 minutos para tener sus productos, que serán depositados en la puerta del apartamento. Tocamos el timbre para avisar a su dueño y luego éste sale a recogerlos”.
"Oiga, dejo las manzanas que ordenó fuera de su puerta”.
"Vale, muchas gracias”.
La señora Nguyen Phuong Huyen en el bloque R4 de la moderna urbanización Royal City también ha recurrido a esta forma de hacer las compras por más de dos semanas. Aunque hay un gran supermercado en el sótano, todavía opta por comprar productos del grupo comunitario en línea. Según ella, los vendedores de este grupo son en su mayoría residentes o vendedores recomendados por otros residentes, por lo que venden productos confiables y de buena calidad. Además, esta es también una forma de ayudarse mutuamente durante la pandemia.
“Creo que esta es una muy buena forma de comercio en este momento porque ayuda a los vendedores a garantizar el flujo de mercancías y a aumentar el número de clientes, mientras que los compradores también se benefician del comercio conveniente con alta seguridad y precio estable”, Huyen dijo.
En Hanói, hay cerca de 2.600 edificios de apartamentos, tanto viejos como nuevos, que son lugares densamente poblados con una gran demanda de suministros esenciales, especialmente porque recientemente muchos lugares de la ciudad han registrado casos de infección con el covid-19. Hay áreas que están bloqueadas y muchos servicios de entrega en línea se vieron suspendidos. Con ventajas como un precio estable, un número estable de clientes, calidad garantizada, envío gratuito y contacto limitado, el mercado en línea de apartamentos se ha convertido en una forma inteligente y conveniente de "ir de compras”, que garantiza las necesidades de consumo de las personas durante el tiempo epidémico.