Photo Thoi Bao Tai Chinh

L’objectif était de renforcer la collaboration entre les services compétents dans la lutte contre les produits de contrefaçon, ceux dont l’origine est incertaine, ceux qui font l’objet de violation du droit de propriété intellectuelle, mais aussi de rehausser le sens des responsabilités des propriétaires de sites web commerciaux vis-à-vis de leurs clients.

« Il convient d’adapter notre politique de gestion du commerce en ligne qui a la particularité de créer des transactions aussi vite qu’elles disparaissent. Un arrêté sur les sanctions administratives dans le domaine du commerce en ligne est en cours d’élaboration, je crois qu’il faut prévoir des sanctions très sévères », a déclaré Trân Huu Linh, chef de l’Autorité de gestion du marché. « D’autre part, les propriétaires de plateformes de commerce en ligne doivent rehausser leur sens des responsabilités et les services compétents doivent collaborer plus étroitement. Enfin, il convient aussi de bien informer les consommateurs pour qu’ils puissent identifier les sites dignes de confiance ».

Lors du colloque, les cinq plus grandes plateformes de commerce en ligne du Vietnam, à savoir Adayroi, Lazada, Sendo, Shopee et tiki ont signé un engagement. Ils se sont ainsi engagés à ne pas vendre de produits de contrefaçon, à publier des numéros de téléphone permanents et à préciser le processus de réception et de traitement des plaintes des consommateurs.