Vygon est une société française dont la mission est de concevoir, fabriquer et  commercialiser des dispositifs médicaux à usage unique qui sont destinés d’une part aux hôpitaux et d’autre part aux praticiens indépendants. C’est une société familiale qui réalise un chiffre d’affaires de 265 millions d’euros et emploie 1.800 salariés. Nous vendons  à 115 pays à travers le monde. Nous avons un réseau de 24 filiales et 79 distributeurs. En ce qui concerne le Vietnam, nous avons déjà un distributeur et nous gérons la relation avec ce distributeur depuis notre bureau de Singapour.

Pourriez-vous nous parler un peu de votre activité et des instruments à usage unique ?

Les instruments à usage unique, c’est en fait un secteur qui s’est développé il y a une quarantaine d’années. Auparavant, les instruments étaient essentiellement restérilisables. Ce sont des techniques qui se sont développées, d’une part dans un intérêt économique,  mais également pour améliorer le  traitement des patients et le contrôle des infections. Aujourd’hui, on intervient sur de nombreux domaines, que sont les abords vasculaires, la nutrition ou également le respiratoire.

Vous avez ouvert un bureau à Singapour. Comment qualifiez vous le marché  asiatique et en  particulier le marché  d’Asie du Sud-Est ?

Pour nous, l’Asie est un marché extrêmement important sur lequel nous avons prévu une croissance énorme. On prévoit de multiplier notre chiffre d’affaires par cinq d’ici 2022 sur l’Asie et le Pacifique. C’est un marché exigeant en termes de qualité, de réactivité et de compétitivité. Mais c’est pour nous un marché au potentiel très important. C’est pour cette raison que nous avons  ouvert notre bureau à Singapour l’année dernière. Nous avons par ailleurs de nombreux projets que ce soient en Chine, en République de Corée mais également au Vietnam, et en Thaïlande.

Quelle est la nature des projets que vous avez réalisés au Vietnam ?

Nous sommes présents au Vietnam depuis 7 ans avec notre partenaire Eastern Medical Equipment Company et nous cherchons à développer nos produits. Nous sommes particulièrement présents dans tous les produits d’abord vasculaires pour l’instant avec des produits tels que « leader cap » ou  « premi cap ». Mais nous avons plus de 2.000 produits dans notre catalogue et donc, nous avons encore un énorme potentiel de croissance.

Quel est la clef du succès de votre société ?

Nos produits ne sont pas simplement des produits et ne sont pas simplement des morceaux de plastique. L’important, c’est l’usage qu’on en fait. Et c’est de comprendre les procédures et les techniques de nos clients, que sont les médecins ou les infirmiers. Une des clefs principales de notre succès, c’est l’éducation et le training. Nous organisons très régulièrement des ateliers auxquels participent donc des médecins pour la prise en main de nos produits et pour le développement de procédures toujours plus performantes.