Le processus de transition numérique à Lang Son a été mis en place de manière globale et intégrale dans tous les secteurs de la vie sociale. L'année 2021 est marquée par une forte transition numérique pour la province et a produit des résultats remarquables. Actuellement, la prise de conscience sur la transition numérique s’est largement répandue dans tous les domaines et dans toutes les populations locales.

“Une transition numérique intégrale dans le secteur d’éducation a aidé à améliorer la qualité de l’enseignement et de la gestion de l’éducation, contribuant à la réforme administrative et à la valorisation de la créativité auprès des enseignants et des élèves. Elle a aussi permis aux élèves d’accéder à des méthodes d’enseignement modernes et à l’utilisation des moyens numériques grâce à la connexion avec les écoles internationales. Les technologiques numériques ont aidé les provinces en difficulté comme Lang Son à avoir davantage d’opportunités d’accéder à la connaissance et à la technologie”, indique Hoàng Quôc Tuân, directeur du service de l’Éducation et de la Formation de Lang Son.

La transition numérique est une révolution pour toute la population. Photo: VOV

La transition numérique est devenue aujourd’hui un concept qui n’est plus étranger à chaque habitant résidant en milieu urbain, mais aussi rural. Elle a créé des changements dans de nombreux domaines, dont les démarches administratives quotidiennes, l’éducation des enfants et les travaux champêtres.

Afin d’améliorer l’efficacité de la transition numérique en valorisant la devise “Les habitants sont le centre, le moteur et l’objectif de développement”, le comité populaire provincial de Lang Son a mis en œuvre la plateforme «Công dân số Xứ Lạng” (“Citoyen numérique de Lang Son” en français). Elle propose des applications aidant chaque habitant à présenter une pétition, à utiliser les services publics, à rechercher des informations foncières, à interagir avec le système d’assistant virtuel iSee Lang Son, à faire des achats sur les plateformes de commerce électronique, etc.

Des responsables de la province de Lang Son lancent la plateforme «Công dân số Xứ Lạng”. Photo: VOV.

“Toutes les propositions des habitants peuvent être envoyées aux autorités de tous les niveaux. C’est une plateforme vraiment efficace”, dit une habitante.

“La plateforme est très pratique. Elle permet aux habitants de résoudre des difficultés et des problèmes concernant les formalités administratives.”, dit un habitant.

Grâce à la plateforme “Công dân số Xứ Lạng” qui est disponible sur smartphone et ordinateur, l’envoi des propositions peut être fait n’importe quand et n’importe où.

Le service provincial de l’Information et de la Communication a organisé de nombreux ateliers pour aider le plus grand nombre possible d’habitants de plus de 15 ans à télécharger et à utiliser la plateforme “Công dân số Xứ Lạng” et les plateformes de commerce électronique Langsoncoopmark.vn et Langsonvoso.vn. Dès le lancement de sa campagne de développement de l’économie numérique locale en juillet 2021, Lang Son a créé près de 1.700 groupes communautaires de technologie numérique auprès de chaque quartier, de chaque village et de chaque commune.

“Les populations ont répondu activement à nos activités. Notre groupe se rend chez chaque famille pour l’aider à télécharger et à utiliser les plateformes numériques de façon la plus efficace possible”, indique Hoàng Thi Kiêu, membre d’un groupe communautaire de technologie numérique.

Les autorités de Lang Son comprennent que la transition numérique ne peut pas réussir sans la participation des populations et que les habitants doivent être l’objet, le moteur et l’objectif de ce processus. C’est en tout cas ce qui ressort des propos de Hô Tiên Thiêu, président du comité populaire provincial de Lang Son.

“Il faut tout mettre en œuvre pour faciliter l’accès des habitants aux applications intelligentes intégrées sur les plateformes numériques. L’utilisation des services numériques va devenir bientôt un besoin quotidien essentiel des populations, en particulier celles résidant dans les zones isolées et frontalières”, nous dit-il.

Le ministère de l’Information et de la Communication a salué le processus avancé de la transition numérique de Lang Son. Lang Son est la première province qui a mis en œuvre avec succès la plateforme de poste-frontière numérique. Avec un modeste investissement provenant du budget de l’État, elle a lancé une autre plateforme “Lang Son Cloud” qui est devenue le modèle pour la plateforme nuagique Make in Vietnam. La transition numérique est aussi présente dans les secteurs de l’éducation et du commerce électronique.

Forte de son processus de transition numérique, en 2021, Lang Son a atteint 45,84 points pour se trouver au quatrième rang sur le classement PAPI de l’indice de performance en gouvernance et administration publique au niveau provincial du Vietnam. La province a gagné 33 rangs par rapport à l’année 2020.

Sur l’indice provincial de compétitivité (IPC) de 2021, Lang Son est placée au 36^e rang avec 63,92 points, soit une augmentation de 13 rangs par rapport à 2020.

La transition numérique continuera de se répandre dans l’ensemble de la province, contribuant activement au développement socioéconomique et au maintien de la défense et de la sécurité sur place.