Kecelakaan tersebut terjadi pada Selasa sore (13 Agustus), di tambang batu giok di dekat Desa Ma Na di Kotamadya Hpakant, pusat industri eksploitasi batu giok Myanmar. Pihak yang berwewenang pada awalnya menetapkan bahwa ada sekitar 30 orang yang hilang. Sekarang, polisi memberitahukan belum bisa menetapkan secara tepat jumlah korban hilang, tetapi beranggapan bahwa angka ini mungkin akan meningkat. Warga daerah setempat memperkirakan bahwa ada 36 orang yang hilang. Hingga saat ini, aktivitas pencaritan dan pertolongan masih tetap dilanjutkan.