Laporan yang dibacakan di depan konferensi ini memberitahukan: Sebab pokok yang mengakibatkan pengaduan dan gugatan dalam waktu lalu karena pekerjaan pengarahan, tata laksana dan menajemen negara serta ketentuan hukum tentang tanah masih terbatas, pekerjaan memecahkan masalah pengaduan dan gugatan serta koordinasi antara semua tingkat pemerintahan, instansi dan daerah dalam proses memecahkan masalah pengaduan dan gugatan belum ketat dan tepat waktu. Tugas dan solusi pokok pada tahun 2012 ini dan tahun-tahun berikutnya ialah berfokus memperkuat hasil-guna pekerjaan mengelola tanah untuk membatasi munculnya pengaduan dan gugatan, melaksanakan secara baik pekerjaan memberikan santunan, bantuan dan pemukiman kembali jika Negara menarik kembali tanah, melaksanakannya secara terbuka, demokratis dan adil dalam memberikan santunan, pembebasan lapangan, menangani secara harmonis hubungan kepentingan antara pengguna tanah, negara dan investor, mengingkatkan daya guna, hasil-guna pekerjaan menerima warga dan memecahkan masalah pengaduan dan gugatan./.