Membela kaum konsumen dalam e-commerce elektronik

(VOVWORLD) - Direktorat Perdagangan Elektronik dan Ekonomi Digital berkoordinasi dengan Direktorat Persaingan dan Pembelaan Kaum Konsumen, Kementerian Industri dan Perdagangan Vietnam, pada Kamis pagi (18 April), telah mengadakan lokakarya dengan tema: “Membela kaum konsumen dalam e-commerce”.
Membela kaum konsumen dalam e-commerce elektronik - ảnh 1 Panorama lokakarya tersebut (Foto: Majalah Keuangan)

Lokakarya ini diadakan dengan tujuan memperkuat koordinasi dan pelaksanaan antara unit-unit dari Kementerian Industri dan Perdagangan Vietnam dengan Badan Pengelola Negara yang bersangkutan dengan usaha menentang barang –palsu dan barang yang tidak jelas asal-usulnya, barang yang melanggar kepemilikan intelektual di jaringan internet, meningkatkan peranan dan tanggung jawab badan-badan usaha yang memiliki website e-commerce dalam membela kaum konsumen,

Pada lokakarya tersebut telah diadakan acara penandatanganan komitmen “Katakan “tidak” terhadap barang palsu dalam perdagangan elektronik” dengan partisipasi dari 5 lantai perdagangan elektronik papan atas di Vietnam seperti Adayroi, Lazada, Sendo, Shopee dan Tiki. Menurut komitmen, lantai-lantai ini akan ada slogan “katakan tidak terhadap barang palsu” di website untuk mentransparansikan informasi hotline dan prosedur menerima serta menangani pengaduan yang diberikan kaum konsumen tentang barang curang dan barang palsu di lingkungan e-commerce.

Komentar

Yang lain