Ilustrasi (Foto: vietnamnet.vn)

GapoWork dari Grup Teknologi G-Group adalah platfom komunikasi internal dan dukungan kerja untuk badan usaha dan organisasi, membantu menghubungkan tim secara efektif, berbagi informasi dengan cepat, mengelola pekerjaan, dan membangun budaya badan usaha.

Platform GapoWork memenuhi berbagai kriteria seperti kreativitas dan efisiensi dalam penggunaan. GapoWork memiliki fitur cerdas dan ramah pengguna seperti obrolan grup, live stream, panggilan audio/video HD dengan fitur pertemuan grup Zoom tanpa batas. GapoWork memastikan bahwa pesan penting terkirim ke penerima yang tepat, pada waktu yang tepat. GapoWork membantu badan usaha meningkatkan kohesi tim, meningkatkan komunikasi dan diskusi antaranggota, sehingga meningkatkan pendapatan, menghemat biaya, dan mengoptimalkan operasi. Sejak diluncurkan pada 2019 lalu, GapoWork terus mencapai angka yang membanggakan seiring dengan jumlah pengguna yang terus meningkat. GapoWork saat ini dipercaya dan digunakan oleh banyak perusahaan besar seperti: ABA Cooltrans, F88, HSV Group, Edufit, TechZones.

Dengan misi yang teguh untuk membuktikan bahwa orang Vietnam dapat menciptakan produk yang menghubungkan dan melayani pengguna Vietnam, GapoWork adalah platform teknologi nomor 1 di Vietnam saat ini yang menyediakan seperangkat alat untuk mendukung komunikasi antaranggota, maupun budaya badan usaha yang komprehensif. Ha Trung Kien, Direktur Umum G-Group, Pendiri GapoWork berbagi:

Produk GapoWork membantu badan usaha yang terutama berfokus pada pemecahan 4 masalah utama, yaitu meningkatkan pendapatan, mengurangi biaya, mengoptimalkan operasi, meminimalkan risiko, mematuhi proses regulasi. Seperti yang kita semua tahu, pada 2021 konteks itu memaksa badan usaha melakukan transformasi digital. Sebelumnya, ketika berbicara tentang transformasi digital, semua mungkin mengira itu hanya pilihan, tetapi ketika pandemi terjadi, digitalisasi harus dilakukan untuk bertahan hidup. GapoWork baru-baru ini bekerja sama dengan Zoom di pasar Vietnam, kami menyediakan hampir sepenuhnya gratis untuk badan usaha yang menggunakan platform Zoom untuk dapat mengadakan rapat atau terhubung dari jarak jauh di platform GapoWork dengan cara yang sederhana.

Ha Trung Kien, Direktur Umum G-Group, Pendiri GapoWork  (Foto: vietnamnet.vn)

Sebenarnya di Vietnam telah ada berbagai model platform asing yang serupa, namun untuk mengakses model tersebut cukup sulit karena platform tersebut tidak dibuat khusus untuk orang Vietnam, tidak cocok untuk orang Vietnam, kesulitan dalam proses penggunaan karena kurangnya dukungan tim dan biaya yang besar. Bui Thi Xuan Thao, CEO GapoWork berkata:

Kalau membandingkan platform Make in Vietnam dengan platform asing, pengguna selalu menginginkan kualitas asing tetapi harga Vietnam. Oleh sebab itu, badan usaha Vietnam harus bertujuan untuk membuat produk dengan kualitas yang sama dengan produk asing tetapi dengan harga kompetitif. Keunggulan kompetitif adalah yang pertama dan dukungan layanan yang kedua. Ketiga, karena produk Make in Vietnam cukup memahami kebutuhan badan usaha Vietnam, penyesuaian fitur sesuai kebutuhan badan usaha lebih proaktif daripada platform asing.

Menurut statistik Federasi Perdagangan dan Industri Vietnam (VCCI) pada 2021, di antara  lebih dari 800.000 badan usaha, ada lebih dari 45.000 badan usaha tutup. Dalam tren perkembangan teknologi informasi yang eksplosif, transformasi digital sangat penting bagi badan usaha untuk berkembang lebih berkelanjutan dan pandemi Covid-19 baru-baru ini telah mempercepat proses ini. Bekerja dari jarak jauh adalah tren yang tak terhindarkan selama wabah Covid-19. Namun, bekerja dari jarak jauh juga menyebabkan banyak hambatan dalam proses menjalankan bisnis. Bekerja di lokasi yang berbeda juga membuat orang sulit untuk mau berbagi dan bertukar pengetahuan.

Masalah-masalah ini dari waktu ke waktu secara signifikan menghambat produktivitas tenaga kerja dan berdampak negatif pada semangat kerja karyawan di perusahaan, bahkan dalam jangka panjang akan menyebabkan pemutusan hubungan kerja, karyawan tidak lagi ingin bertahan dengan organisasi. GapoWork lahir untuk membantu mengatasi kesulitan tersebut.

Dengan keunggulan yang jelas dibandingkan dengan platform layanan asing, GapoWork telah memecahkan masalah bagi badan usaha dalam proses transformasi digital, sekaligus mengoptimalkan proses dan biaya operasional harian sekaligus meningkatkan pendapatan.

Pada 2021 lalu, platform komunikasi badan usaha GapoWork unggul dalam kategori "Produk dan Solusi Teknologi Digital Unggul" di Penghargaan Vietnam Transformasi Digital 2021. Penghargaan ini semakin menegaskan keungguklan industri teknologi, kreativitas, dan terobosan dalam strategi membangun platform komunikasi internal GapoWork Made in Vietnam. Ha Trung Kien, Direktur Umum G-Group, menegaskan rencana perusahaan untuk membawa GapoWork ke pasar internasional:

Kami memiliki 2 tujuan utama, yang pertama adalah produk dan yang kedua adalah sumber daya manusia. Dari segi produk, kami berencana untuk menjangkau Asia Tenggara tahun ini. Kami juga terus meningkatkan dan memperbarui serta menambahkan fitur untuk membantu badan usaha mengoptimalkan proses kerja mereka saat ini. Mengenai tim, kami terus fokus membangun SDM serta budaya organisasi karena kami mendefinisikannya sebagai tulang punggung badan usaha dan fondasi kesuksesan.

Dalam konteks pandemi, GapoWork adalah alat yang penting dan efektif untuk membantu badan usaha mengelola operasi karyawan dengan cara yang paling lengkap. Di masa normal seperti saat ini, GapoWork terus mendampingi dunia badan usaha untuk menyelesaikan segala persoalan terkait tata kelola dalam proses transformasi digital agar tidak tertinggal./.