Para pejabat pegawai dan pegawai negara Komite Rakyat  kota Tuy  Hoa menangani  prosedur administrasi di satu  pintu. (Foto: Xuan Trieu/Kantor Berita Vietnam)

Tahun 2017 adalah tahun yang  dengan gigih melaksanakan  reformasi administrasi  yang dijalankan  semua kementerian, badan dan instansi dengan ribuan prosedur administrasi yang telah dipangkas dan disederhanakan. Pekerjaan prosedur-prosedur reformasi administrasi mencapai hasil-hasil yang positif, disatukan, disederhanakan dan ditransparankan,  mendapat pendekatan sesuai dengan  kebiasaan internasional.

Dengan gigih melaksanakan  bimbingan dari Perdana Menteri Pemerintah.

Sejak awal tahun 2017 ini, Pemerintah Vietnam telah berfokus membimbing pelaksanaan secara sinkron dan gigih semua tugas dan solusi untuk membantu perkembangan badan usaha,  memacu  pembaruan yang kreatif dan usaha start-up menurut semangat   bertekat membangun Pemerintah  yang membina,  berkembang,  bersih, lurus dan  bertindak demi  rakyat dan badan usaha.

Menurut itu, Pemerintah Vietnam telah memberlakukan Resolusi tentang usaha terus melaksanakan semua tugas dan solusi yang pada pokoknya memperbaiki lingkungan bisnis, meningkatkan daya saing nasional dan Resolusi tentang usaha menyederhanakan prosedur administrasi, surat-surat warga negara. Menteri, Kepala Kantor Pemerintah Vietnam, Mai Tien Dung menegaskan: “Semua prosedur administrasi dilaksanakan secara baik. Khususnya pemberlakuan 50 peraturan yang telah berlaku pada tahun 2017 menciptakan syarat bagi badan-badan usaha untuk melakukan investasi. Prosedur-prosedur yang bersangkutan dengan  pendekatan modal, pendekatan tanah dan kebijakan tentang pendidikan tenaga kerja dianggap secara cukup terpadu, memecahkan problematik-problematik di daerah-daerah, dari masalah prosedur tentang pembentukan badan usaha sampai pemberian surat izin investasi”.

Kalau hitung secara umum, sepanjang tahun 2017, ada hampir  50 prosedur administrasi  di bidang ketenaga-kerjaan dan sosial yang telah disederhanaka; 420 jenis barang yang harus diperiksa dalam prosedur pabean  telah dipangkas, menyederhanakan lebih dari 670 syarat untuk melakukan investasi dan bisnis di bidang pengelolaan dari Kementerian Industri dan Perdagangan.

Seiring dengan reformasi prosedur administrasi, semua badan dan instansi selalu  memeriksa secara ketat dan menguasai secara tepat waktu masala-masalah yang mendesak yang muncul dalam proses pelaksanaan untuk melakukan penyesuaian-penyesuaian yang   rasional; semua badan dan basis telah menyampaikan secara terbuka   nonor telepon yang khusus digunakan, membangun fungsi menerima dan mencerminkan  rekomendasi dari warga dan badan usaha untuk  meningkatkan hasil-guna pelaksanaan, memperkuat kemungkinan  pengawasan.

Khususnya, di samping Website “Pemerintah dengan badan usaha” yang dibentuk pada tahun 2016, Perdana Menteri Pemerintah, pada bulan April 2017, telah  menugasi Menteri, Kepala Kantor Pemerintah  supaya  langsung memberikan bimbingan supaya mengelola dan mengoperasikan sistim menerima dan menjawab pendapat dan rekomendasi dari warga di Portal Pemerintah via Website: “Pemerintah dengan warga”. Ini merupakan mekanisme pengewasan yang ketat  untuk menciptakan satu  mekanisme  yang berhasil-guna dan transparan. Menteri, Kepala Kantor Pemerintah Vietnam, Mai Tien Dung  memberitahkan:  Melaksanakan bimbingan  Perdana Menteri Pemerintah dan pekerjaan  mengawas kader pada tahun ini  digelarkan secara  kuat dan serius. Dia memberitahukan: “Pengawasan  warga dan badan usaha,  semua badan, organisasi, para pejabat negara dan pegawai negara harus ditaat dan badan usaha juga dilaksanakan. Para pejabat urusan bidang ini  harus melakukan langkah-langkah yang kuat, termasuk melakukan pemecatan, terpakasa memaksa berhenti bekerja dan  melakukan mutasi. Terus menugasi kementerian, instansi dan daerah mengelola pejabat pegawai menurut arah itu. Semangatnya ialah segala-galanya demi keterbukaan dan transparansi, bersama-sama melaksanakan pengawasan”.

Memperbaiki kepercayaan rakyat dan badan usaha.

Pada awal tahun 2017 ini, dalam laporan Perserikatan Bangsa-Bangsa, Vietnam menduduki posisi ke-89 dari 193 negara di dunia tentang indeks perkembangan Pemerintah elektronik pada tahun 2016,  naik 10 perangkat terbanding dengan tahun 2015. Ini merupakan hasil  upaya keras yang terus menerus dalam satu jangka waktu panjang yang bersama-sama dilaksanakan secara gigih oleh Pemerintah bersama-sama dengan semua kementerian dan instansi. Hasil ini terus termanifestasikan secara jelas pada tahun 2017 ini.

Tahun 2017 dianggap sebagai satu tahun semua kementerian, badan dan instansi  dengan gigih melaksanakan reformasi prosedur administrasi dengan ribuan prosedur administrasi yang telah dipangkas dan disederhanakan. Perubahan-perubahan positif  dalam melakukan reformasi prosedur administrasi pada permulaannya telah  menciptakan kepercayaan warga dan komunitas badan usaha, menciptakan ancang-ancang dalam merealisasikan tekat Pemerintah ialah membangun satu Pemerintah yang “membina, berkembang, bersih, lurus dan bertindak demi rakyat dan badan usaha”.