Ibu Nguyen Thi Thanh Hieu (Foto; hanoimoi.com.vn)

Sebagai Kepala Kelompok Pekerja Kebersihan Lingkungan di sekitar Danau Hoan Kiem (Danau Guom) dan Kecamatan Hang Bac – tempat dimana secara permanen menerima kedatangan para wisatawan, Ibu Nguyen Thi Thanh Hieu dan para anggota dalam kelompok-nya selalu aktif berkoordinasi dengan pemerintahan untuk menyosialisasikan dan menggerakkan rakyat dan para wisatawan serta basis bisnis supaya membuang sampah secara tepat waktu, tepat tempat yang telah ditentukan dan jangan membuang sampah ke jalan dan zona publik.

Setiap hari, dia memulai pekerjaan-nya pada pukul 18.00 dan mengakhiri pekerjaan-nya pada pukul 2.00 pagi. Wilayah pengumpulan  sampah kelompok ini adalah puluhan jalan untuk pejalan kaki sekitar danau Hoan Kiem dan Kecamatan Hang Bac, sektor kota kuno, destinasi-destinasi wisata dan pasar malam, maka jumlah sampah buangan-nyas sangat besar. Ibu Nguyen Thi Thanh Hue memberitahukan:

“Di wilayah pusat, ada banyak wisatawan mancaneraga dan wisatawan domestik, maka kami selalu menjunjung tinggi tanggung jawab agar melayani secara paling baik dan paling bersih. Setiap hari, pekerjaan-nya berakhir pada pukul 1-2 pagi. Pada hari-hari akhir pekan, kami bekerja sampai saat semua sampah habis.”

Semua rekan-nya dalam Perusahaan Kebersihan Lingkungan Perkotaan Ibukota Ha Noi sangat mengagumi dia karena meskipun mengalami kesulitan berat, tapi dia masih menyelesaikan pekerjaan sebaik-baiknya. Dalam pekerjaan, meskipun adalah pekerjaan siapa pun, tapi ketika melihat sampah, dia selalu membersihkannya. Bagi para buruh yang muda, dia dengan sepenuh hati membantu mereka agar mencapai efektivitas pekerjaan-nya yang paling tinggi. Oleh karena itu, dia selalu mendapat simpati  yang tulus dari para rekan-nya, Saudari Le Thi Yen, seorang buruh kelompok tersebut menyatakan:

“Semua orang menyukai Ibu Hieu. Ketika mereka merasa capek, Ibu Hieu selalu menyemangati mereka. Ketika pekerjaan mereka belum selesai, Ibu Hieu memberikan bantuan dengan sepenuh semangat.”

“Ibu Hieu memegang jabatan sebagai Kepala Kelompok produksi sudah 10 tahun ini dan setiap tahun selalu terangkat kembali. Dia selalu mendapat kesepakatan tinggi tentang keteledanan dan tanggung jawab serta memperhatikan dan membimbing para staf-nya supaya bersatu menyelesaikan semua pekerjaan yang telah dilimpahkan”.

Pada tahun 2010, Ibu Nguyen Thi Thanh Hieu telah diberikan piagam pujian dari Perdana Menteri karena mencapai prestasi dalam kegiatan-kegiatan Perayaan  Besar memperingati HUT ke-1.000 Ibukota Thang Long-Ha Noi. Dia juga mencapat piagam pujian dari Ketua Komite  Rakyat Kota Ha Noi, Serikat Buruh Instansi Pembangunan. Setiap tahun, dia selalu merebut Gelar Pekerja tipikal, banyak tahun merebut Pejuang kompetisi, “Orang baik, pekerjaan baik” tingkat perusahaan. Dengan  pekerjaan yang diam-diam dan kecil, Ibu Nguyen Thi Thanh Hieu dan para pekan-nya sudah dan sedang turut membawa Ibukota Ha Noi menjadi hijau, bersih dan indah serta menyosialisasikan citra Ha Noi kepada para wisatawan di semua penjuru.