В Отделении интенсивной терапии  и противотоксинного лечения больницы «Дружба» постоянно слышны звуки работающих аппаратов искусственной вентиляции лёгких и торопливые шаги медицинской бригады. 30 коек здесь почти всегда заняты. Большинство пациентов – пожилые люди, которым требуется длительное пребывание в больнице.

Пациенты Отделения интенсивной терапии страдают тяжёлыми заболеваниями, и именно медсёстры выполняют всю работу: от профессионального ухода до поддержки психического здоровья, организации питания и личной гигиены. Здесь их называют «привратниками» – ведь они вырывают жизни пациентов из рук смерти. Старшая медсестра Нгуен Линь Ти, работающая в Отделении интенсивной терапии и противотоксинного лечения «Дружба», сказала:

Ежедневная работа медсестры – это тяжёлый труд. Рабочий день начинается с собрания и передачи дежурства от предыдущей смены. Затем следуют уход за пациентами, гигиена полости рта, отсасывание мокроты, оценка состояния больных и другие процедуры, направленные на помощь врачу.

В Отделении интенсивной терапии и противотоксинного лечения больницы «Дружба» днём работают 10-12 медсестёр, которые оказывают помощь 30 пациентам. Однако в ночную смену остаются всего 5 человек, а объём работы по-прежнему велик. Даже для медсестёр с более чем 30-летним стажем, таких как Ле Ван Хыонг, это постоянное напряжение. Она сказала:

Почти все медсестры здесь страдают от болей в желудке и варикозного расширения вен. Иногда нам приходится спешить оказать неотложную помощь прямо во время еды, потому что многие из нас не могут поесть вовремя. Пока наши семьи ужинают, мы спешим на вызов и часто остаемся без еды до 9-10 часов вечера. Нам приходится мириться с варикозом, постоянно носить компрессионные чулки и лечить боли в желудке. Поэтому мы стараемся есть небольшими порциями, когда появляется свободное время.

Согласно некоторым исследованиям, проведенным во Вьетнаме, медсестре приходится выполнять более 100 задач в день, не только выполняя указания врачей, но и заботясь об основных потребностях пациентов. Доктор То Хоанг Зыонг, заместитель заведующего Отделением интенсивной терапии и противотоксинного лечения больницы «Дружба», сказал:

Сестринская бригада всегда играла важную роль, фактически выступая в качестве моста между врачами и пациентами, решая вопросы, связанные с назначениями для лечения, особенно при уходе за пациентами, а также при мониторинге тяжелых случаев или оценке реакции пациентов во время лечения во всех отделениях, палатах и особенно в Отделении интенсивной терапии, пациенты которого находятся в очень тяжелом состоянии, а случаи заболевания происходят каждый день, каждый час. Поэтому необходимы тщательное наблюдение, внимательный и вдумчивый уход, а также обратная связь с врачом для корректировки медицинских назначений.

Помимо любви к профессии, каждая медсестра старается поставить себя на место пациента и его семьи, чтобы по-настоящему понять их трудности и сочувствовать им.

Я часто чувствую усталость. Однако, когда после нескольких экстренных вмешательств пациент приходит в сознание, я испытываю огромное счастье.

Я думаю о пациентах как о своих родственниках – они нуждаются во мне. Я счастлива, когда помогаю им быстрее выздоравливать, когда мой опыт приносит пользу.

Самоотверженность медсестер вносит большой вклад в выздоровление пациентов.

Медсестры уделяют пациентам много времени, ведь им приходится менять капельницы и помогать пациентам в отсутствие их родственников. Выздоровление зависит не только от усилий самого пациента, но и от внимания врачей и заботы медсестер.

Медсестры для нас, как кровные братья и сестры в семье, они нас очень любят. Мы также очень признательны медсестрам.

Профессия медсестры – это тяжелый и ответственный труд. Но когда пациенты преодолевают сложные этапы, побеждают болезнь и возвращаются к нормальной жизни, это становится для медсестер величайшей радостью и мощной мотивацией оставаться в профессии.