Ву Зя Луен. Фото: Конг Дат

Callbot — виртуальный коммутатор с использованием искусственного интеллекта (ИИ), который может общаться с пациентами с Covid-19 посредством телефонных разговоров. Callbot - это уникальный и полезный технологический продукт директора Ву Зя Луен и компании «InterITS». Во время эпидемии Covid-19 с виртуального коммутатора «Callbot» поступило более 4 млн. звонков, что способствовало снижению нагрузки на систему здравоохранения всех уровней и сбору полной информации об инфицированных.

Виртуальный коммутатор «Callbot» - лишь один из многих технологических продуктов, созданных Ву Зя Луйеном и компанией ITS. На сегодняшний день компания ITS зарегистрировала авторские права примерно на 30 различных технологических продуктов, включая некоторые эксклюзивные продукты под вьетнамским брендом, такие как голосовая биометрия Voice Biometrics и KYC.

В октябре 2015 года, когда Ву Зя Луен было 28 лет, он  с тремя коллегами основал компанию ITS. В  то время эта компания только предоставляла  телекоммуникационные услуги, услуги по защите  авторского права, мобильные развлечения.... После успеха в сфере телекоммуникаций

Ву Зя Луен и его коллеги постепенно стали уделять внимание технологической отрасли. В течение последних 4 лет постоянно появлялась серия новых технологических продуктов таких, как голосовая биометрия Voice Biometrics, виртуальный коммутатор Callbot, проверка подписи Viet Signaturе, процесс идентификации клиентов KYC и решение для продаж Smart Sales. 

В частности, клиенты высоко оценивают виртуальные звонки под торговой маркой Voice Brandname. Ву Зя Луен  поделился своими мыслями:«Наша компания сосредоточивается на предоставлении телекоммуникационных решений и искусственного интеллекта. В настоящее время наша компания сотрудничает с операторами сотовой связи для предоставления телекоммуникационных платформ. В частности, виртуальные звонки под торговой маркой Voice Brandname, помогают людям решить, принимать звонки или нет, и избегать мошенничества. Предприятия также могут оказывать помощь нуждающимся клиентам. В настоящее время компании Viettel, Mobiphone и Vinaphone предоставляют виртуальные звонки под торговой маркой Voice Brandname».

На сегодняшний день более 6000 предприятий и десятки тысяч брендов зарегистрировались для использования виртуальных звонков под торговой маркой Voice Brandname.

Директор одной компании в Хошимине Чан Нгок Винь сказал: «Виртуальные звонки под торговой маркой Voice Brandname - эффективная услуга, которая утверждает бренд среди клиентов, повышает скорость ответа на звонки клиентов и соблюдает Постановление № 91 Правительства о борьбе со спам-сообщениями и нежелательными телефонными звонками. При использовании данной услуги клиентам не нужно задавать себе вопрос, принимать звонки или нет».

Ву Зя Луен и его коллеги получили множество наград. Фото: VNA

ITS не только обслуживает крупные компании, но и поддерживает малые и средние предприятия. Благодаря системе Smartbot и решению AI Smartcall компания ITS была выбрана в качестве одной из трех цифровых платформ, поддерживающих   сотни малых и средних предприятий.

В настоящее время технологии искусственного интеллекта (ИИ) являются ведущей тенденцией времени. Появились сотни предприятий, разрабатывающих информационные технологии, что требует от каждой компании определения четкого направления деятельности. Молодой главный исполнительный директор

Ву Зя Луен сказал, что для того, чтобы конкурировать с другими предприятиями, инженеры его компании всегда создают и разрабатывают продукты высокой сложности, широко применяемые в жизни и полезные для общества. В этом году Ву Зя Луйен лелеет план внедрить систему оцифровки, особенно оцифровку рукописного ввода, чтобы заменить существующее иностранное программное обеспечение.

После 5 лет работы с этим молодым директором инженер Нгуен Данг Туан сказал, что молодой директор Ву Зя Луен всегда уважает мнение каждого инженера: «Главный исполнительный директор Луен – человек с большим энтузиазмом. Он может работать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Он всегда придумывает инновационные идеи и продукты, и всегда принимает правильные решения».

За последние 5 лет главный исполнительный директор Ву Зя Луен вместе со своими коллегами изучил и создал множество новых технологических продуктов. Ву Зя Луйен считает, что молодые люди добились успеха благодаря желанию и смелости рисковать.

«Молодые люди должны всегда иметь желание и смелость рисковать, постоянно изучать и создавать полезные для общества продукты, зарабатывать больше денег, чтобы помочь делу двигаться вперед», - сказал Ву Зя Луен. 

Ву Зя Луен и его коллеги получили множество наград, таких как Топ-10 лучших молодых предпринимателей 2021 года, награда «Лучшие молодые вьетнамские лица 2021 года», «Лучшие цифровые продукты» ( Digital Award 2019). Ву Зя Луен был отмечен в программе «Слава Вьетнама» 2022 года.

Ву Зя Луен мечтает вывести свой технологический бизнес на новый уровень и создать позицию для цифровых продуктов вьетнамских брендов.