(VOVworld) - По оценкам специалистов, распространение интернета во Вьетнаме выше среднего уровня в регионе. Правительство Вьетнама активно развивает информационные технологии, особенно, в административном управлении, путём комплексного выполнения национальной программы по использованию информационных технологий в работе государственных органов власти на период 2011-2015 годов.

Компьютер для поиска данных. Фото: baogialai.com.vn

В городе Дананг уже почти 10 лет активно используются информационные технологии при предоставлении государственных услуг гражданам и предприятиям. На данный момент 500 из 1200 наименований государственных услуг предоставляются с помощью информационных технологий. В основном это административные процедуры, связанные с областями недвижимости, строительства и страхования, а также налоговой сферой и льготной политикой. Дананг является единственным в стране городом, где полноценно работает технология «одно окно». Другими словами, любой гражданин должен лишь один раз пройти регистрацию, чтобы полностью пройти необходимую процедуру. Начальник Управления информации и коммуникаций города Дананг Фам Ким Шон сообщил: «Чтобы внедрить информационные технологии в работу государственных учреждений, нужно иметь достаточно развитую инфраструктуру, высококвалифицированные кадры и подходящую политику по информационным технологиям. Кроме того, необходимо обеспечить работу этого механизма эффективным финансированием и задействовать прессу. Всё это можно сделать, если начальник некоего государственного органа действительно желает использовать информационные технологии в работе своего учреждения. Именно это и является главным фактором, обеспечивающим успешное внедрение информационных технологий в работу госучреждений».

В апреле 2015 года было обнародовано постановление правительства о внедрении информационных технологий в работу госучреждений. Таким образом, создаётся фундамент для развития электронного правительства, сокращения затрат при предоставлении госуслуг, повышения прозрачности работы госучреждений и качества обслуживания. На сегодняшний день многие органы власти уже достигли первоначальных успехов. Как утверждает начальник Управления информационных технологий Министерства информации и коммуникаций Вьетнама, кандидат наук Нгуен Тхань Фук, главы некоторых госучреждений играют важную роль в эффективном использования информационных технологий в работе органов власти: «Главы некоторых провинций и городов должны серьёзно настроиться на комплексное внедрение информационных технологий в работу госучреждений наряду с упрощением административных процедур и обеспечением социально-экономического развития. Лишь таким образом работники госучреждений приспособятся к новому методу работы».

Как сообщает Министерство информации и коммуникаций Вьетнама, в период с 2016 по 2020 год особое внимание будет уделено не увеличению количества наименований государственных услуг, предоставляемых в сети интернет, а количеству граждан, воспользовавшихся этими услугами. Выступая на состоявшемся в Ханое Информационно-коммуникационном форуме 2015 года, вице-премьер СРВ Ву Дык Дам подчеркнул, что правительство решительно настроено внедрить информационные технологии в работу госучреждений, так как это неизбежная тенденция: «На основе докладов ООН об электронном правительстве и достигнутых нами результатов, мы должны поставить перед собой конкретные цели. Использованию информационных технологий должно быть уделено такое же большое внимание, как улучшению бизнес-климата. Нужно приглашать авторитетные компании на участие во внедрении информационных технолгий в работу органов власти».

Использование информационных технологий считается большим прорывом в модернизации административного управления во Вьетнаме. Министерство информации и коммуникаций предложило Национальному собранию Вьетнама рассмотреть проект закона об информационной безопасности с целью повысить качество госуслуг. Этот закон станет правовой основой для того, чтобы госучреждения могли активно использовать информационные технологии в своей работе, что поспособствует развитию электронного правительства.