Chủ tịch Quốc hội Vương Đình Huệ trao Huân chương Lao động hạng Nhì cho Ban Dân nguyện. Ảnh: Lê Tuyết/VOV

Phát biểu tại đây, Phó Chủ tịch Thường trực Quốc hội Trần Thanh Mẫn đề nghị Ban Dân nguyện thực hiện tốt việc tiếp nhận, đơn, thư khiếu nại, tố cáo; tăng cường tiếp công dân, xử lý đơn, thư và giám sát các vụ việc khiếu nại, tố cáo; thường xuyên cập nhật, nghiên cứu kỹ các quy định của Đảng, Nhà nước, nhất là những vấn đề cử tri, nhân dân quan tâm: “Ban Dân nguyện phải giúp Uỷ ban Thường vụ Quốc hội giữ mỗi quan hệ với Chính phủ, các cơ quan của Chính phủ, Mặt trận Tổ quốc Việt Nam trong việc thực hiện các nhiệm vụ dân nguyện, hằng tháng báo cáo vụ việc nổi cộm để giám sát, truy trách nhiệm đến cùng, gắn với trách nhiệm giải trình của tổ chức, cá nhân, có như vậy, công tác dân nguyện mới thực sự tạo chuyển biến, củng cố niềm tin của cử tri và Nhân dân đối với Quốc hội."