Hành khách được hưởng nhiều ưu tiên về dịch vụ mặt đất. Ảnh minh họa/VNA cung cấp

Đại diện Vietnam Airlines vừa cho biết, nằm trong chiến lược phát triển đường bay trọng điểm Hà Nội – Thành phố Hồ Chí Minh, từ ngày 10/1/2021, Vietnam Airlines mở rộng quy mô hạng ghế phổ thông đặc biệt (PE) trên đường bay này nhằm gia tăng thêm nhiều tiện ích và mang đến cho hành khách trải nghiệm tốt nhất.

Định vị nằm giữa hạng thương gia và hạng phổ thông, hạng ghế phổ thông đặc biệt hội tụ nhiều ưu điểm mang đến trải nghiệm dịch vụ tiện nghi, thoải mái cho hành khách. Cụ thể, hành khách được chọn chỗ miễn phí trước chuyến bay, được phục vụ tại quầy thủ tục ưu tiên, sử dụng phòng khách Bông Sen và lên máy bay bằng lối đi ưu tiên, qua đó rút ngắn thời gian chờ đợi trước chuyến bay.