(VOVWORLD) -El Ministerio del Interior de Vietnam aprobó el plan para medir su nivel de satisfacción ciudadana con los servicios administrativos.
La medida tiene como objetivo evaluar la calidad de los servicios prestados por los órganos estatales y valorar los resultados de esta labor para limitar las deficiencias en la materia, contribuyendo a mejorar el entorno empresarial y la competitividad nacional.
Sobre la base de los datos publicados, el gobierno tomará acciones más prácticas y efectivas para simplificar los procedimientos administrativos, optimizar el mecanismo de ventanilla única nacional y mejorar la calidad de los servicios públicos para los ciudadanos e instituciones.