Provinsi Binh Duong, pada tahun 2018 dan 6 bulan awal tahun 2019, telah dinilai oleh Kementerian Informasi dan Komunikasi Vietnam menduduki posisi ke 4 di antara 63 provinsi dan kota di seluruh negeri tentang penerapan teknologi informasi dalam badan-badan negara. Menurut hasil pengumuman indeks kemampuan daya saing tingkat provinsi pada tahun 2018 (PCI 2018), Provinsi Binh Duong menjadi salah satu di antara provinsi-provinsi yang mencapai tarap kenaikan melompat dalam daftar peringkat, dari posisi ke-14 pada tahun 2017 ke posisi ke-6 pada tahun 2018. Di Daerah Nam Bo Timur, Provinsi Binh Duong menggeliat ke kelas I di kawasan. Hal ini merupakan bukti untuk menunjukkan bahwa badan-badan negara di Provinsi Binh Duong telah banyak berupaya dalam menggelarkan dan menerapkan teknologi informasi terhadap proses melaksanakan tugasnya.

Provinsi Binh Duong memperhebat penerapan teknologi informasi pada reformasi administrasi (Foto: binhduong.gov.vn)

Dalam kegiatan reformasi administrasi, Provinsi Binh Duong telah memperhebat penerapan teknologi informasi, konkretnya, menggelarkan perangkat satu pintu elektronik dan layanan publik online. Truong Cong Huy Direktur Pusat Administrasi Publik Provinsi Binh Duong memberitahukan:

“Melalui hasil survei yang ditetapkan oleh provinsi Binh Duong tentang kriteria dan cara survei, hasil permulaan menunjukkan bahwa pemecahan prosedur administrasi yang tepat waktu mencapa sebanyak 97%. Kepuasan warga dan badan usaha dinilai mencapai kira-kira sebanyak 96%. Kami akan terus melakukan penyesuaian dan perbaikan pada waktu mendatang agar kepuasan ini semakin meningkat kepuasan ini”.

Sampai sekarang, penerapan teknologi informasi memberikan hasil-hasil yang menonjol. Yang tipikal ialah pelaksanaan prosedur untuk mendaftarkan pembentukan badan usaha hanya dalam waktu dua hari kerja. Menurut bimbingan Komite Rakyat Provinsi Binh Duong, semua dinas, instansi dan Komite Rakyat tingkat kabupaten sampai akhir tahun 2020 harus mengintegrasikan 30% jasa-jasa publik online di tingkat 3, 4; 100% dokumen pemecahan prosedur administrasi dilaksanakan melalui sistem satu pintu elektronik di provinsi ini. Mai Hung Dung, Ketua Komite Rakyat Provinsi Binh Duong menegaskan:

“Pusat administrasi publik di Provinsi Binh Duong memberikan sumbangan yang sangat bagus bagi penilaian badan-badan usaha terhadap jasa administrasi publik di provinsi ini. Melalui itu juga menunjukkan bahwa, masalah pemeringkatan juga merupakan masalah penting tetapi tidak lebih penting dari penilaian indeks PCI, dari situ mempelajari apa yang telah berhasil dilaksanakan dan belum dilaksanakan untuk melakukan reformasi lebih lanjut lagi. Hanya melakukan reformasi terus-menerus, lingkungan bisnis di Provinsi Binh Duong baru lebih baik”.

Dalam penerapan teknologi informasi di bidang pabean satu pintu, 100% dokumen yang memberikan keterangan kepada pabean dilaksanakan secara online; proses-proses kejuruan dikomputerisasi untuk membantu badan-badan usaha secara maksimal dalam proses pelaksanaan prosedur administrasi barang. Pelaksanaan itu turut memperpendek prosedur pabean, menciptakan syarat yang kondusif kepada badan-badan usaha, menjamin secara tepat waktu mencegah perdagangan gelap dan kecurangan dagang. Melalui itu membantu meningkatkan daya saing provinsi ini serta memperbaiki lingkungan bisnis, turut mengembangkan sosial-ekonomi daerah. Tran Huu Khang, Perusahaan Tanggung Jawab Terbatas Nippon Vietnam mengatakan:

“Ketika menerapkan program jasa publik ini, kami hanya harus pergi sekali. Karena kemudahan-kemudahan ini perusahaan kami telah bisa mengurangi biaya seperti mobilitas, waktu kerja dan sebagainya. Dan waktu itu akan diperuntukkan kepada pekerjaan-pekerjaan lain yang lebih berguna lagi”.

Memperhebat pembaruan, memperkuat penerapan teknologi informasi dalam manajemen negara, terutama dalam memecahkan prosedur administrasi, memberikan jasa publik online di bidang-bidang mendesak yang bersangkutan dengan warga dan badan usaha merupakan kecenderungan wajar yang sedang dilaksankan oleh pemerintah Vietnam. Penguatan  penerapan teknologi informasi di Provinsi Binh Duong telah mencapai banyak hasil tinggi, Provinsi Binh Duong telah berangsur-angsur membentuk persyaratan-persyaratan untuk bersedia menuju ke pembangunan E-Government, menuju ke satu administrasi modern, semakin akrab untuk melayani rakyat. Pada waktu mendatang, Provinsi Binh Duong akan terus menggelarkan secara sinkron solusi-solusi tentang tuntutan-tuntutan pembangunan E-Government. Di antaranya berfokus memperhebat pembaruan, memperkuat penerapan teknologi informasi dalam manajemen negara, terutama dalam memecahkan prosedur administrasi, memberikan jasa publik online di bidang-bidang mendesak yang bersangkutan dengan warga dan badan usaha.