(VOVWORLD) - 2020년은 코로나19악영향으로 인해 모든 기업이 어려움을 겪는 한 해였다. 팬데믹으로 인해 많은 기업들이 시장에서 계속 자리를 잡기 위해 힘들게 사업을 운영해 왔다. 그럼에도 불구하고 2020년은 발전, 진입 과정 등에서 베트남 기업들의 노력을 보여주었다. 이는 바로 전세계 경제가 심각한 쇠퇴에 빠지고 있는 배경 속에서도 베트남이 여전히 플러스 성장률이라는 성과를 달성할 수 있는 중요한 원인 중 하나이다.
 경영모형에 창초는 앞으로 다음 추세가 될 것이다. |
2020년 코로나19 영향으로 인해 베트남 관광이 가장 심한 피해를 입었다. 베트남 관광협회 통계에 따르면 2020년 관광 매출은 약 230억 달러 줄었는데, 외국 관광객은 3백만여 명 (80% 감소), 국내 관광객은 5백만여 명 (50% 감소)에 머물렀다. 노동자의 90%가 그만두거나 임시 휴직하고, 관광업체의 약 60%가 사업을 중단하였으며, 많은 호텔이 문을 닫았으며, 객실 사용률은 한 때 10 ~ 15%에 그쳤으며, 전국 관광 매출 피해는 230억 달러에 상당하는 5조 300억 동에 이르렀다. 이러한 어려움에 직면한 많은 관광업체는 국내관광 발전, 국민생명 보호, 건강안전 보장, 생산 및 경영 유지라고 하는 이중목표 진행에 집중하게 되었다. 라오까이 (Lào Cai)성 관광협회 레 아인 다이 (Lê Anh Đại) 부회장은 다음과 같이 밝혔다.
국내시장이야말로 우리가 관광상품을 더 창의적으로 혁신해야 한다는 교훈을 주었습니다. 그동안 관광객의 격감은 자기자신을 되돌아보고 이러한 도전을 극복하기 위해 협회가 기업간 단결을 제고하는 귀중한 순간이라고 생각합니다.
 많은 기업들이 뉴노멀에 맞는 방향으로 전한해야 한다. |
빈아닌 (Bình Anh) 호텔의 응우옌 낌 오아인 (Nguyễn Kim Oanh) 사장은 2020년 기업 매출이 70-80% 줄었다고 말했다. 그럼에도 불구하고 이러한 어려운 기간에 업체들은 새로운 전략으로 국내 관광객 유치를 촉진하게 되었다.
회사는 홍보전략을 진행했는데 심지어 무료체험으로 관광객을 초청하고 이러한 관광 서비스를 체험한 국내 관광객을 통해 다른 고객에게 홍보를 부탁하며, 관광객들이 다시 찾을 수 있도록 선물을 나누어 주었습니다.
관광뿐만 아니고 수출업체도 많은 국가가 수입을 금지함으로써 주문량과 금액이 중단되어 매우 큰 어려움에 빠져 발전하지 못했다. 봉제기업들이 가장 심한 피해를 입었다. 2019년에는 전세계 섬유수출입은 7조 750억 달러에 달했지만 2020년에는 6조 ~ 6조400억 달러에 그침으로써 2019년보다 15 ~ 20% 줄었다. 10호 섬유회사 턴 득 비엣 (Thân Đức Việt) 총사장은 코로나19 영향에 대응하기 위해 생산과정 및 상품을 혁신하고 전통적 상품구조를 보다 빠른 대응이 가능한 상품으로 전환할 수 있는 혁신을 촉진해 왔다. 동시에 계속 현상을 유지하거나 발전하면서 국내 및 수출 상품 시장 확대를 촉진하는 조치를 마련하고 있다.
2020년 우리는 10호 섬유회사의 5개의 대규모 체인점 개점을 계획하여 5개를 개점했습니다. 실제로 우리는 매출은 성장하지는 못했으나, 줄어들지도 않았습니다. 2021년 우리는 2020년 대비 20 ~ 30% 국내 시장 성장률을 목표로 세웠습니다.
농산물 시장을 살펴보면 히엔레 (Hiền Lê) 그룹 응우옌 티 바오 히옌 (Nguyễn Thị Bảo Hiền) 회장은 2021년에 생산경영활동을 확대하고 국제시장에 상품을 수출할 수 있도록 새로운 공장을 세울 것이라고 밝혔다.
2021년 우리 기업은 현재 공장보다 생산성이 7배 더 높은 공장을 세우기 위해 연구하고 있으며, 농업을 위해 많은 자원을 유치할 것입니다. 2022년 말이면 우리는 새로운 공장과 신상품을 가질 것입니다.
베트남 상공회의소 부 띠엔 록 (Vũ Tiến Lộc) 소장은 2020년이 “난관”으로 가득했지만 기업으로 하여금 지속가능한 발전 방향과 대응력 강화에 대한 요구를 더욱 인식하도록 하는 한 해였다고 밝혔다. 팬데믹 양상 속에서 지속가능한 발전방향에 따른 경 영모형 및 전략을 짠 기업들은 현상을 상당히 유지했고 심지어 발전기회를 찾아내기도 했다.
기업 공동체가 희망하는 가장 중요한 것은 정부가 2021년 방역을 위한 글로벌 협력에 노력해야 한다는 것입니다. 이는 2021년과 앞으로 경영활동 방향에 있어서 기업에게 매우 중요합니다. 기업을 지속가능한 발전방향으로 유도하려면 적합한 생태계, 안정적이고 투명한 정부의 정책체제와 기업에 유리한 조건을 조성해야 합니다.
새로운 배경 속에서 2021년과 앞으로 확고한 자리를 잡기 위해 기업들은 혁신하고 품질을 제고해야 합니다. 동시에 디지털 전환, 경영 모형 창조도 앞으로의 추세이다. 이와 더불어 기업들은 발전의 돌파구를 조성하는 동시에 공급 체인도 따로 마련해야 한다. 시장이 계속 예측불가능한 상황 속에서 별도의 공급체인을 갖는 기업은 살아 남을 것이다. 이와 함께 시장수요에 부응하도록 베트남 인력의 질 제고도 해결해야 할 문제이다.