코로나19 팬데믹의 영향으로 오랜 기간 활동을 중지했던 하이퐁 S9 관광회사는 하노이, 흥옌, 박닌 등지의 관광객을 대상으로 하이퐁 당일치기 기차여행을 마련했다. 기차를 타고 하이퐁에 도착해 시내를 돌아보며 코코넛 커피,  

관광객들이 기차로 하이퐁으로 가서 도시 탐방하면서 코코넛 커피, 코코넛으로 만든 간식 즈어점(dừa dầm), 매운 반미(bánh mì cay), 게가 들어간 면요리 바인다꾸어(bánh đa cua), 우렁, 자베(giá bể) 등 하이퐁의 길거리 음식을 즐길 수 있다. 이 밖에도 땀박(Tam Bạc) 산책로를 걷거나 하이퐁의 여러 대교에 가보거나 항구에서 시끌벅쩍한 밤을 즐길 수 있다. 르우 호앙 디엡(Lưu Hoàng Điệp) S9 사장은 관광객들이 코로나19를 조심스러워 하기 때문에 관광업계도 변화를 꾀해야 한다고 말했다.   

S9의 경우에는 단기 관광상품을 새로 만들어 정해진 코스보다는 다양한 문화 체험을 할 수 있는 코스를 제시하는 식으로 변화를 주고 있습니다. 대규모 단체 관광객이 아닌 가족과 같은 소규모 그룹을 타겟으로 하고 있습니다. 예전에는 하이퐁 관광이라 하면 주로 컨벤션 같은 행사에 해수욕 정도로만 생각되는 경향이 있었으나 이제는 변화를 주어야 합니다. 하이퐁하면 바다 풍경이 생각나도록 말입니다. 이렇게 사고방식과 관점을 바꾸면 관광객을 유치할 수 있는 프로그램도 만들 수 있을 것입니다.

하이퐁 관광업계는 관광상품을 다양화하되 마구잡이로 양산하는 것 보다는 대상 특정적인 접근법을 추진하고 있다. 특히 대규모 단체 관광보다는 가족이나 친구와 함께 소규모 그룹 관광을 선호하는 추세에 따라 하이퐁 소재 여러 요식업체와 숙박업체는 매력적인 콤보 상품을 제시하고 있다. 하이퐁 깟바(Cát Bà) 플라밍고 리조트 응우옌 빅 중(Nguyễn Bích Dung) 지배인은 다음과 같이 밝혔다. 

하이퐁시 관광 촉진 프로그램에 발맞춰 플라밍고 설립 25주년을 맞아 특별가로 휴양 패키지를 제공하고 있습니다. 객실 비용만 지불하면 다양한 서비스를 무제한으로 이용할 수 있습니다. 

관광업계는 새로운 관광 트렌드에 부합하는 접근법으로 변화를 꾀하며 관광상품을 특성화할 뿐만 아니라 상호 협력을 통한 상생 발전을 도모하고 있다. 하이퐁 내 요식업체와 숙박업체는 새로운 관광 서비스 패키지를 관광업체에 판매하고 있다. 이는 관광업계 구성원들이 팬데믹 극복을 위해 단결하고 동행하고 있음을 보여준다. 하이퐁관광협회 또한 관광 촉진과 홍보를 위해 당국과 업계를 연결시키는 역할을 하고 있다. 하이퐁관광협회 황 뚜언 아인(Hoàng Tuấn Anh) 부회장은 다음과 같이 밝혔다. 

관광협회는 각 항공사와 협력해 신규 관광상품을 개발하고 시내와 근교의 관광지를 연결하는 노선을 마련하도록 하고 있습니다. 관광업계는 서비스 재개를 위한 만반의 준비가 되어 있습니다. 여행사들은 다양한 패키지를 마련하고 있습니다. 

2021년 하이퐁시는 관광객 950만 명 유치를 목표로 하고 있다. 관광객을 유치하고 도시 이미지를 홍보하기 위해 하이퐁시 주요 관광지에서는 다양한 관광 프로모션 행사를 개최할 예정이다.