(VOVWORLD) - 코로나19 사태가 복잡해지는 가운데 베트남항공(Vietnam Airlines)은 이 시기에 출발하는 항공권을 예약한 고객들을 다양한 형식으로 적극적으로 지원하고 있다.
이에 따라 국내선 예약 고객은 항공편 취소, 연기, 조기 출발, 격리 통보, 정부의 폐쇄나 이동 제한, 기타 불가항력에 대하여 환불이나 항공권 변경을 지원받는다. 감염 발발 시간 및 지역에 따라 고객에 대한 출발 일자 변경, 노선 변경, 환불 등 지원 방식을 검토하게 된다.