(VOVWORLD) - 은행은 직접 노출을 최저화한다는 차원에서 온라인 거래를 계속 우대하고 있다. 온라인 은행간 무료 송금, 온라인 저축 시 추가 이자, 온라인 쇼핑 시 선물 바우처 증정 등 은행들은 코로나19 서비스에서 경쟁을 벌이고 있다.
고객들이 투자, 보험구매, 심지어 증권시장 등에 참가하는 데에 있어서 경험이 없는 경우 은행의 응용 프로그램을 통해 진행할 수 있다.
많은 은행들은 또한 온라인 거래가 평균적으로 20% 증가했다고 밝혔으며, 심지어 50% 증가한 은행들도 있다. 수수료 및 금리 인하가 은행 경영 상황에 다소 영향을 미쳤지만, 그 영향은 온라인 거래의 증가로 상쇄되었다.