หน่วยงานภาษีมุ่งพัฒนาสู่ยุคดิจิทัลเพื่อสนับสนุนสถานประกอบการและประชาชน
(VOVWORLD) -เพื่อปฏิบัติยุทธศาสตร์พัฒนารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ มุ่งสู่รัฐบาลดิจิทัลระยะปี 2021-2025 และแนวทางถึงปี 2030 ในเวลาที่ผ่านมา หน่วยงานภาษีเวียดนามได้เป็นฝ่ายรุกในการปรับสู่ยุคดิจิทัลด้วยการปฏิบัติโครงการต่างๆ เช่น ผลักดันอี-คอมเมิร์ซ ปฏิรูประบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการจัดการด้านภาษี และการให้บริการผู้เสียภาษี เป็นต้น ซึ่งความพยายามเหล่านี้ได้ช่วยให้หน่วยงานภาษีประสบผลที่น่ายินดีในเบื้องต้น ซึ่งได้รับคำชื่นชมจากสถานประกอบการและผู้เสียภาษี
 (vneconomy.vn) |
ตามข้อมูลสถิติของทบวงสรรพากร จนถึงขณะนี้ ในทุกจังหวัดและนครทั่วประเทศ ประชาชนสามารถกรอกแบบฟอร์มชำระภาษีผ่านช่องทางออนไลน์ โดยในเวลาที่ผ่านมา สำนักงานสรรพากรทุกระดับได้รับเอกสารชำระภาษีผ่านช่องทางออนไลน์เกือบ 13 ล้านฉบับ
นอกจากนั้น หน่วยงานภาษียังได้ปฏิบัติโครงการนำร่องออกบิลอิเล็กทรอนิกส์และให้บริการด้านภาษีสำหรับบุคคลและเตรียมใช้แอพพลิเคชั่นชำระภาษีออนไลน์สำหรับสมาร์ทโฟนหรือ Etax-mobile ซึ่งขณะนี้สามารถเชื่อมโยงกับธนาคารพาณิชย์ 7 แห่งเพื่อให้บริการการชำระภาษีออนไลน์ การต่อทะเบียนรถยนต์และจักรยานยนต์ผ่านเว็บไซต์บริการสาธารณะแห่งชาติหรือผ่าน Internet Banking และ Mobile Banking ซึ่งเป็นการช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้เสียภาษี นาง หวูหว่างทวี้ จากบริษัทษหุ้นส่วนการค้าการลงทุนซาวถวีในกรุงฮานอยแสดงความคิดเห็นว่า “ในช่วงที่เกิดการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 พวกเราสามารถกรอกแบบฟอร์มการชำระภาษีผ่านช่องทางออนไลน์ซึ่งสะดวกกว่าการไปที่สำนักงานสรรพากร"
เพื่อต่อยอดผลงานที่ได้บรรลุ ทบวงสรรพากรได้ผลักดันการปฏิบัติและให้บริการผ่านช่องทางออนไลน์ให้แก่ผู้เสียภาษี เช่น การกรอกแบบฟอร์มภาษีและการชำระภาษีสำหรับผู้ที่ให้เช่าบ้าน การต่อทะเบียนรถยนต์และจักรยานยนต์ และการชำระภาษีที่ดิน เป็นต้น นาง เหงียนถิทูห่า อธิบดีกรมประชาสัมพันธ์และสนับสนุนผู้เสียภาษีสังกัดทบวงสรรพากรย้ำว่า “ผู้เสียภาษีทุกคนที่มีความสนใจ มีคำถามหรือข้อสงสัยสามารถคลิ๊กเข้าไปสอบถามได้ที่หน่วยบริการวันสต๊อปเซอร์วิสของหน่วยงานสรรพากร ที่นี่เรามีข้อมูลอย่างเป็นทางการสำหรับผู้เสียภาษีทุกคนและสำนักงานด้านภาษีทุกแห่ง”
ส่วนนาย ลิวเงวียนชี้ รองอธิบดีกรมเทคโนโลยีสารสนเทศสังกัดทบวงสรรพากรได้เผยว่า ยุทธศาสตร์การปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัลของหน่วยงานภาษีไม่เพียงแต่เน้นในจำนวนมาตรการแก้ไขเท่านั้น หากยังเน้นถึงคุณภาพและความสะดวกในการสนับสนุนผู้เสียภาษีและที่สำคัญที่สุดคือประสิทธิภาพของการบริการ นาย ลิวเงวียนชี้ ยืนยันว่า “ทบวงสรรพากรไม่เน้นในเรื่องปริมาณ หากยังเน้นถึงคุณภาพในการให้บริการและผลักดันการให้บริการที่เอื้อประโยชน์ต่างๆ ซึ่งในเวลาข้างหน้า ยุทธศาสตร์ที่สำคัญของหน่วยงานคือ เน้นผลักดันระบบการออกบิลอิเล็กทรอนิกส์ผ่านเว็บไซต์บริการสาธารณะแห่งชาติเพื่อช่วยผู้เสียภาษีลดค่าใช้จ่าย นอกจากนี้ ทางทบวงฯจะให้บริการผ่านแอพพลิเคชั่นชำระภาษีออนไลน์สำหรับสมาร์ทโฟนหรือ Etax-mobile เพื่อช่วยให้ผู้เสียภาษีสามารถชำระภาษี หาข้อมูลและรับข้อมูลจากหน่วยงานด้านภาษีได้อย่างสะดวก”
ตามแผนที่วางไว้ ถึงปลายปี 2021 ทบวงสรรพากรจะผนวกการให้บริการสาธารณะออนไลน์ทุกขั้นตอนในระดับ 3 และ 4 เข้าในเว็บไซต์บริการสาธารณะแห่งชาติ นี่จะเป็นก้าวเดินที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งในกระบวนการปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัลของหน่วยงานภาษีเพื่อตอบสนองความต้องการของเศรษฐกิจดิจิทัล.