ปีนี้เป็นปีที่ 3 ติดต่อกันที่ Vietjet Air สามารถคว้ารางวัลจากงานประกาศผลรางวัล Airline Excellence Awards ของ AirlineRatings ส่วนสายการบิน Singapore Airlines คว้ารางวัลสายการบินที่ให้บริการชั้นเฟิร์สคลาสยอดเยี่ยมและสายการบิน Qatar Airways คว้ารางวัลสายการบินที่ให้บริการชั้นธุรกิจยอดเยี่ยมประจำปี2020

สายการบิน Vietjet Air ได้พัฒนาอย่างรวดเร็วทั้งในด้านฝูงบินและเส้นทางการบิน ซึ่งเพิ่มโอกาสในการเดินทางให้แก่กลุ่มลูกค้าที่ยังไม่เคยใช้บริการโดยสารเครื่องบิน Vietjet Air สามารถนำเสนอบริการที่ดีเยี่ยมผ่านลูกเรือที่ให้บริการด้วยใจและค่าโดยสารที่มีราคาถูกเป็นพิเศษ ทำให้สายการบิน Vietjet Air สามารถสร้างกระแสความนิยมในการเดินทางให้แก่อุตสาหกรรมการบินในภูมิภาคเอเชีย.