Báo cáo "Công nghệ tài chính và ngân hàng số 2025 tại châu Á-Thái Bình Dương" của công ty Backbase, công bố ngày 11/5, cho biết thanh toán qua di động tại Việt Nam được kỳ vọng sẽ tăng 400% vào năm 2025. 

Báo cáo cũng cho rằng 25% ngân hàng tại Việt Nam sẽ theo đuổi các nền tảng lõi số hoá hiện đại và 8 ngân hàng hàng đầu của Việt Nam sẽ ưu tiên cao hiện đại hoá các hệ thống thanh toán và ngân hàng lõi (core banking) với kỳ vọng tăng trưởng 50% lượng tài khoản mới bằng cách sử dụng tự động hóa thông minh trong khởi tạo tài khoản trong cùng giai đoạn.

Giám đốc Văn phòng châu Á-Thái Bình Dương của Backbase tại Singapore, ông Riddhi Dutta nhận định các ngân hàng Việt Nam đang đầu tư mạnh vào nền tảng số để thúc đẩy tăng trưởng. Ông Dutta cho rằng Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã xây dựng kế hoạch hành động rất cụ thể để thực hiện Chiến lược phát triển ngành ngân hàng đến năm 2025, trong đó đáng chú ý là mục tiêu đẩy mạnh phát triển thanh toán không dùng tiền mặt và tập trung phát triển các loại hình dịch vụ phù hợp phục vụ các nhóm dân cư chưa hoặc ít được tiếp cận với dịch vụ ngân hàng truyền thống. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam có sự quan tâm lớn vào công tác đào tạo và tái đào tạo nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ngân hàng.