Đánh giá của trung tâm có trụ sở tại Hamburg (Đức) này dựa trên kết quả phân tích dịch vụ vận tải cũng như các sự cố lớn nhỏ trong vòng 30 năm trở lại. Không chỉ hiểu theo nghĩa đen là đánh giá đơn thuần dữ liệu các vụ tai nạn, JACDEC cũng tính tới cả các sự cố có thể xảy ra trong tích tắc hoặc các tình huống rủi ro. Vietnam Airlines được đưa vào danh sách trên là nhờ tính an toàn, ổn định và hiệu quả trong các hoạt động bay. Bên cạnh đó, Vietnam Airlines đã áp dụng chuyển đổi sang đội máy bay thế hệ mới, nâng cấp chất lượng dịch vụ 4 sao, đổi mới bộ nhận diện thương hiệu...