“多功能修理网”的实际应用

(VOVWORLD) - 对创办者范维兴来说,“多功能修理网”(suadanang.com)源于他个人生活中的需求,那就是在家庭成员个个都忙的时候,如何处理家里那些日常琐事。如果客户有需求,“多功能修理网”可提供从做画框、挂墙挂衣架、维修家用工具、保养洗衣机及电器等小事,到施工、维修并保养整个住房的服务。项目于今年8月初开始运行。

范维兴告诉记者,“现在,大家工作够忙了,但下班回家还要做一些琐事,如水龙头锈了,墙挂衣架买了好久但没有时间装到墙上等等。因此,我就想,如果现在有人能提供这类服务,价格也便宜,客户能够承担,那么会有很多人购买。”

“多功能修理网”的实际应用 - ảnh 1

他说:“如果有一家公司愿意做这些事情,定会广受欢迎。公司可利用从事修理工作的修理工,并为他们提供晚上打工赚钱的机会。这样,既能利用社会资源,也能解决各种家庭小事。”

做“多功能修理网”创业项目前,范维兴在河内做过住房设计、建设工作。因此,他认识了不少工人、修理工,这可成为项目的资源。2019年5月,范维兴与朋友商量创业的事并得到大力支持,同时也愿与他合作。范维兴表示,项目如果成功将能帮客户一个大忙,让他们更方便找到修理家具的修理工。

他说:“项目与之前零散的修理服务不同,主要是项目提供的服务多而且便利,客户再小的需求也能得到满足。目前,我们提供从修理家具、电脑、复印机到维修住房等服务。未来我们将扩大服务范围。有需求的客户只需打个电话或通过手机应用登记即可。因为应用了科技,所以对客户是十分方便的。我们24小时全天候服务,可以在网上支付。”

试业期间,“多功能修理网”不断完善经营模式,应用更多科技。其经营模式就是寻找、联系希望靠自身技能提高收入的修理工,应用科技把他们与有修理需求的客户对接起来。

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关于“多功能修理网”的初步成功,2017至2018年科技创业群的负责人谭光胜表示,他很欣赏项目的创业理念,那就是基于共享平台,这也是当前的发展趋势。

他说:“从客户的角度看,‘多功能修理网’针对的是25到50岁的客户,这类对象很适合,但若想做大,项目要接触更广泛的对象。显而易见,现在很多人有找人修理的需求,但没有任何一个渠道能提供类似且可靠的信息。”

“多功能修理网”旨在帮助客户解决技术上的问题,因此项目也要考虑服务价格,确保客户能接受。

范维兴说:“第一,我们已经考察并对修理工制定了严格的规定,如果客户连续三次反馈说质量不好,那么我们将永久终止与其签约。第二,对价格与服务质量问题,我们有专门的人员,他们将收集客户及修理工双方的意见,然后才提出报价。总的来说,修理工只负责修理,而报价、支付及其他问题都由我们负责并管理。”

“多功能修理网”是连接修理工、技术人员的平台,利用他们的业余时间解决社会需求。这有助于促进现代社会共享经济的发展。“多功能修理网”的服务产品通过咨询、协助和直接上门等方式减轻各个家庭的家务负担。(完)

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