（VOVworld）- 越南政府总监察长黄峰筝4月6日在《人民问-部长答》电视节目上强调，监察部门决心彻底解决人民的投诉举报。
黄峰筝表示，监察部门2013年受理的投诉举报案件，集体投诉举报事件数量下降了30%，但投诉举报情况依然复杂，长期持续。
为尽快克服这一现象，政府监察总署建议考虑调整关于投诉举报处理的机制和政策。特别是在《土地法修正案》生效后，如何指导落实非常重要，以满足人民的实际要求并减少投诉举报发生。
政府监察总署建议有关部门加强向人民群众进行法律知识培训和宣传，使其正确理解法律，最大限度降低错误投诉率，减少投诉和集体投诉案件。(完)