关于公民保护工作，阮氏碧惠表示，越南驻意大利大使馆已经采取多项措施。旅意越南人可拨打热线电话1500，必要时也可以拨打112或118。在意大利的越南人约有4到5千人，其中包括正在意大利多座城市学习的1千名学生和实习生。

另据报道，越南驻泰国大使馆最近也提醒旅泰越南人主动预防新冠肺炎疫情，保护自身和社会健康。大使馆将继续跟进疫情变化，与当地政府和职能部门保持联系，掌握和更新相关信息。（完）