会上，阮春福对政府过去一年取得的积极结果表示赞扬。2019年4级在线公共服务占比比2018年增加一倍，至10.7%；全国所有部门和地方都已经与国家文件联通链对接，通过该系统进行文件发送和接收；职能部门良好发挥社会智慧共建电子政务。

关于电子政务建设中存在的不足，阮春福说：“技术革新特别是企业数字转型是需要国家提供帮助，从而保持企业发展速度的工作。这是具有现实性的问题。电子政务建设中电子商务、企业数字转型等方面如果做不好，那么也难以取得成功。这需要整个政治体系的共同努力。”