빈즈엉 성의 행정 개혁에 대한 IT 응용 증진

(VOVWORLD) - 베트남 빈즈엉 (Bình Dương) 성은 지방정부 구축  행정절차 개혁에 대한 좋은 본보기를 보였다그중하나는 행정 개혁에 대한 IT 응용이다.  여기서 우리는 빈즈엉 성이 행정절차 개혁과 투자환경 개선 부문에서 IT 활용하여 얻은 이점을 소개하고자 한다.

2018년 및 2019년 전반기에  대한 정보통신부의 평가에 따르면 행정기관의 IT 응용 분야에서 빈즈엉 성은 63개의 지방 중에서 4위를 차지하였다. 베트남의 2018 지방경쟁능력지수 (PCI) 결과 발표에 따르면 빈즈엉 (Binh Duong) 성은 14위에서 6위로 8계단 상승한 것으로 나타났다. 동남부 지역에서, 빈즈엉 성이 1위로 상승함으로써 빈즈엉 성 행정기관들이 업무 진행 때 IT 활용을 효과적으로 시행하였다는 것을 알 수 있다.

 행정개혁 부문에서 빈즈엉 성은 IT 활용을 확대시켰다. 구체적으로 빈즈엉 성은 행정개혁 활동에서 정보기술 적용, 특히 전자 원스톱 서비스 소프트웨어 및 온라인 공공행정 서비스 전파를 강화했다. 300 개의 공공행정서비스가 기업과 민간을 위해 진행되었다. 공공행정과 관련된 페이지는 서류 처리 상태와 서류 처리 결과를 알려 주었다.  또한 서류처리 결과를 우편으로 통보하였다. 빈즈엉 공공행정센터 소장 쯔엉공휘 (Trương Công Huy)는 다음과 같이 말했다.

 빈즈엉 성이 정한 조사기준과 조사방식에 따르면 행정서류 정시처리는 97% 달한 것으로 나타났습니다. 기업과 민간의 만족도는 96% 이르렀습니다. 앞으로 저희는 기업과 민간들의 기대와 만족도에 부응할 있도록 계속 조절해 나가겠습니다.

지금까지, IT 적용은 현저한 좋은 결과를 가져왔다. 그중 기업 설립 등록 절차는 이틀밖에 시간이 안 걸린다는 것이 하나의 예이다. 온라인 기업설립등록 비율은 98%이상이 된다. 투자등록증명서 발급도 간소화되었다. 신청서, 세금납부 등 작업에서 100% IT 적용, 토지 소유권 증명서 발급 간소화 등이다. 빈즈엉 성 인민위원회의 지도에 따라 각급 부처와 현의 인민위원회에게 2020년까지 온라인 공공행정 서비스의 통합을 요구하였다. 행정절차 서류의 100%를 전자 원 스톱으로 처리하도록 요구하였다. 빈즈엉 성 마이훙중 (Mai Hùng Dũng) 인민위원장은 다음과 같이 강조하였다.

성의 공공행정센터가 빈즈엉 성의 공공행정서비스에 대한 기업의 호평에 기여하였지만, 무엇보다 지방경쟁지수 (PCI) 가장 중요한 성과 같습니다. 지방경쟁지수로 개혁할 필요가 있는 부분을 살펴볼 있습니다. 또한 꾸준히 개혁을 진행해야 빈즈엉 성의 경영, 투자 환경도 좋아질 있을 겁니다.

세관에 전자 원스톱 서비스가 실시되고, 세관신고 서류100%가 온라인으로 진행된다. 통관 과정에서 IT기술을 최대한 많이 적용하게 되었다. 덕분에 세관 절차를 많이 줄이게 됨으로써 밀수 및 거래 사기 행위를 방지할 수 있을 뿐만 아니라 유리한 조건을 기업들에 부여할 수 있다. 동시에 지방의 경쟁 능력을 높일 수 있으면서 경영 환경을 개선함으로써 지방의 경제, 사회 발전에 기여하고 있다. 빈즈엉 성은 행정절차서류 처리의 유연성으로써 기업과 민간들을 만족시켰다. 특히 경영과 투자환경 개선에 대한 노력은 기업, 투자자들의 호평을 받게 되었다. Nippon 주식회사 쩐후으 캉 (Trần Hữu Khang) 사장은 다음과 같이 소감을 나눴다.

공공행정 서비스 실시로 저희 회사는 시간을 많이 절약할 있었습니다. 이러한 이점 덕분에 저희 회사는 노동 시간, 교통 비용도 절감할 있었습니다. 복잡했던 행정서류 해결시간을 다른 작업에 효과적으로   있게 되었다는 거죠.

국가관리 업무, 특히 행정절차 서류 처리, 온라인 공공행정 서비스 제공에 대한 IT 적용 확대는 베트남 정부가 적극적으로 실시하고 있는 당연한 추세라고 할 수 있다. 그 동안 빈즈엉 성의 IT 활용은 좋은 결과를 가져 왔다. 앞으로 빈즈엉 성의 전자정부 구축, 시민 친화적인 현대 행정 서비스 여건이 점차 생성되었다. 앞으로 빈즈엉 성은 전자정부 구축 방안을 일관성있게 시행해 나갈 것이다. 그중 특히 행정절차 처리, 온라인 공공행정 서비스 제공에 집중할 예정이다.

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