여기에는 몇 가지 주요 추세가 반영되었는데, 첫 번째는 온오프라인을 아우르는 다채널 소매 촉진 추세이다. 베트남 국내 소매업자들은 코로나19 팬데믹 속에서 소비 행위를 파악하여 어플리케이션 등 온라인 채널을 개발하는 데 집중하고 있으며, 배송 채널을 활용하고 전자상거래 다채널 통합을 촉진하고 있다.