Zalo Connect, 사랑의 연결고리

Zalo Connect는 사용자를 위한 2가지의 옵션이 있다. 도움이 필요한 사람의 경우 상단을, 도움을 제공하기를 원하는 사람의 경우 하단의 창을 선택한다. 그리고 나서 사용자는 일정 생필품 항목을 입력한다. 4가지의 항목은 다음과 같이 구분된다. 식품으로는 쌀, 우유, 라면, 계란, 생필품으로는 소독제, 알콜, 휴지, 의료용품으로는 주사기, 마스크, 약 그리고 의료상담도 가능하다.

관련 정보 및 지원 요청은 Zalo Connect에 업데이트된다. Zalo 사용자는 게시된 정보를 조회할 수 있고 그 물품의 잔량이 있다면 배달, 자선가 위탁, 직접 전달 등 물품 전달 방식을 선택할 수 있다.

코로나19로 인해 하노이에 발이 묶인 대학생과 근로자들은 Zalo의 도움 요청 지도 기능을 통해 몇 분 만에 도움을 받았다고 밝혔다.

- “이번 4차 대유행으로 출근하지 못 하고 아이들을 위한 물품을 구매하지 못해서 걱정이 됩니다. 어른들은 라면만 먹고 딸은 야채, 밥, 간장만 먹습니다.”

- “코로나19 대유행으로 모든 일이 중단돼서 수입이 없어 부모님한테 부탁해야 합니다. 부모님이 정말 고생하고 계십니다.”

Zalo Connect를 통해 지원을 제공할 수 있는 여유가 되는 사람들은 적은 양이라도 고기, 계란, 우유, 쌀 등 식품과 생필품을 준비해 신속하게 보낸다.

환끼엠(Hoàn Kiếm)군 쩐년똥(Trần Nhân Tông)에 자취하고 있는 학생 녓 리(Nhật Ly) 씨는 어려서부터 관절에 염증이 있었다. 곧지 못한 손가락으로 인해 생활에 많은 지장이 간다. 코로나19 유행으로 학비 지원이 필요하게 되자 Zalo에 정보를 올렸다. 이를 통해 호찌민시에 거주하는 한 자선가가 선뜻 지원을 제공하기로 했다. 녓 리 씨는 다음과 같이 말했다.   

“친구들의 조언으로 혹시나 Zalo Connect를 통해 도움을 받을 수 있을지 한 번 정보를 올려 봤습니다. 저는 쌀, 계란과 같은 식품만 지원을 받을 수 있을 거라고 생각했었는데, 학비까지 지원을 받게 되었습니다. 이러한 지원 덕분에 삶에 대한 압박을 줄었습니다.”

시작된지 한 달, Zalo connect는 약 13만 건의 지원 요청을 접수했다. Zalo connect는 하노이, 호찌민시, 롱안(Long An), 동나이(Đồng Nai), 빈즈엉(Bình Dương) 등지에서 전개되었다. 앞으로는 16호 지시가 시행되고 있는 각 지방에도 적용될 예정이다. Zalo connect는 작은 도움이라도 제공하고자 하는 사람과 도움을 받는 사람 모두의 마음을 마음에 따뜻하게 한다. 이는 사랑의 연결고리이며 전염병을 이겨낼 수 있는 힘이다.