2017年是坚决推进各部门、行业行政手续改革的一年，其中，数千种行政手续被取消或简化。行政手续改革工作取得多项积极结果，行政手续更统一、简化、透明，符合国际惯例。

坚决实施政府总理的指示

新年伊始，政府就集中指导，配套、坚决实施各项任务和措施，扶持企业发展，本着决心建设创造发展机会、廉洁、行动、服务人民与企业的政府精神，鼓励革新创新与创业。

据此，政府颁布了有关继续实施主要任务和措施，改善营商环境、提高国家竞争力的决议和有关简化行政手续和公民证件的决议。

政府办公厅主任梅进勇强调：“行政手续改革做得很好。海关手续、税收手续都得到减免。特别是今年颁布的50份议定生效后，为企业投资经营创造了条件。有关资金、土地、劳动者培训的政策较具总体性，有助于解决各地方的困难，包括企业成立手续、投资执照签发等”。

今年全年，涉及劳动、社会的近50种行政手续被简化，420种商品获免通关检查，工贸部管理领域的670种投资营商条件得到简化。

在改革行政手续的同时，各部门、机关一直严格检查，及时掌握实施过程中发生的问题并予以合理调整，如各部门和基层单位公开热线电话，接受居民和企业的反馈和建议，以提高实施效果，提高监督能力。

特别是，“政府与企业”网站于2016年开通后，政府今年4月责成政府办公厅主任直接指导管理、运行该网站中的接收与回答人民反馈、建议系统。这是严密的监督机制，旨在保障政务机制的有效与透明。政府办公厅主任梅进勇表示，落实政府总理的指示，今年干部监督工作得到有力、认真开展。

他说：“干部、公务员和事业单位人员要接受居民、企业、机构、组织的监督，企业也要实施。要对领导干部采取强有力的追责措施，甚至包括开除公职、撤职、调离岗位等。继续责成地方部门朝着上述方向管理公务员。要基于公开、透明精神，共同实施和监督”。

改善人民和企业的信心

联合国今年初发布的报告显示，2016年，越南电子政务发展指数在193个国家中名列第89，比2015年提升10位。这是政府同各部门决心和努力实施的结果。

2017年被视为各部门、行业坚决改革行政手续，其中数千种行政手续被取消和简化的一年。改革行政手续取得的积极进展初步树立了居民、企业的信心，为将建设创造发展机会、廉洁、行动、服务人民与企业的政府的决心落到实处提供助推力。（完）